燃气公司，速度啊 (工作效率很成问题）

a325151

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2013-1-6 15:17

已处理

郑州市燃气公司
处理时间

2012-12-4 11:21
我是郑汴路60号恒泰国际的业主，前几天在心通桥问政了燃气公司我们小区的通气验收问题，燃气公司回复如下：尊敬的业主您好：我公司接到政府网心通桥帖子，通过了解情况，确定目前该单位已经施工完毕，项目部正在做竣工资料，预计11月15日可以报验。请各位业主耐心等待，我们会争取在较短的时间内让业主使用上天然气。

现在已经是下旬了，天越来越冷了，什么时候来验收啊！

那个帖子链接：thread-692467-1-1.html

速度啊！

第二次回复：经核实，北京恒泰前期因为安全隐患问题需要整改，现整改工程现已全部整改完毕。但由于该工地工程时间拖的较长，需把架空管道全部重新刷漆并保压，牵扯到中压管道已带气，且某些商户已经通气使用，保压方案正在研讨制定中。我公司会克服重重困难，争取在【十个工作日】完成。望各位业主耐心等待，谢谢！
帖子链接：thread-704202-1-2.html

第三次回复：尊敬的用户您好：由于该工程时间较长，在试压工程中冲毁了几块燃气表，现已经更换表具，并在近期准备保压。望业主耐心等待
我要问了 工程时间有多长？交房才2年 就能冲毁气表？怎么不说是你们的质量问题！！！
到底让我们耐心等待多长时间！！！

郑州燃气

尊敬的用户您好：您反映的问题我们已受理，请耐心等待。

549686856

十个工作日完成

LDD94568

希望燃气公司能以人为本 有所作为！！

郑州燃气

尊敬的用户您好：该工程目前已经全部整改完毕，但在保压实验过程中由于入户率太低，致使保压实验未能合格，我公司已与甲方负责人联系，待确定所有房间均可入户检查后，我公司即可安排再次验收。由于该工程原因较为复杂，对此给您造成的不便我们深表歉意。

a325151

入户率太低？也没见贴通知让我们业主家留人 入户啊！到底应该怎么办？希望详细告知

郑州燃气

尊敬的用户您好：入户安检一般是由物业公司通知并确认各位业主家中留人后，再通知我公司进行入户安检，请联系您的物业公司看他们具体安排的入户安检时间，谢谢！

a325151

就算到了入户检查那一步 也应该是燃气公司定时间 提前几个工作日通知物业 再由物业张贴通告业主或联系业主 而不能“【入户安检一般是由物业公司通知并确认各位业主家中留人后，再通知我公司进行入户安检”】
万一到时你们没时间到场怎么办？ 业主们也都有工作的！希望以人为本 和谐共进

a325151

经向物业了解 还没走到入户检查那一步的 是燃气公司保压是发现有漏气现象 来了几波人还没解决  这几天又不见人来了 这保压做完才能牵扯到用户的入户检查 你们的工作效率确实太低了  别处一有活 工作人员就撤了  等好几天不来解决 这就是你们的工作效率？一点不为用户着想？

郑州燃气

尊敬的用户您好：检查过程中有小部分住户家里进不去，有可能是阀门开着，导致漏气的。如果还有疑问，请用短消息将您的联系方式发给我，我们的客服代表会联系您解决。