督促

王书记

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-1-6 09:29

郑州滨河花园小区是郑州市经济实用房的样本工程小区，该小区建成后小区物可谓是四通八达，到处都是出入口，物业管理混乱不堪，放着正门不开，反而处处不与业主利益考虑，现在该小区的东门道理已经修好，可谓是件大好事情，但该物业久是不启用该东大门，只能让业主绕远道行走，多好的大路不让走，实在是想不通，该封闭的道理不去封闭管理，而该打开的大门不去作为，这是什么物业公司呢，小区围墙坍塌不去管理修缮，2个小区公用一个大门，而且管理混乱不堪，丢东西在所难免，， 照目前现状来看，该小区的西大门形同虚设，院里四通八达，再多的保安有求用，反映数次未果，建议督促不作为的物业公司加强管理，幼儿园附近的敞开围墙尽快修缮，东门尽快开启，还业主一个安全，畅通，方便的生活环境。

郑州房管

网友您好:
        针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复, 请您耐心等待。

郑州房管

网友您好：
      经过和物业服务企业沟通，具体情况回复如下： 关于东门开启的问题。临近东门是一条市政路--魏庄西街，该路未交给市政部门，两边路灯未亮，道路设施、标志未到位，同时该路没有畅通，是条断头路，中间有座桥还没有架，通行很不安全，但为了广大业主出行方便，物业服务中心在12月初把东门附近18#、19#间消防通道临时启用，有秩序维护人员值班，能通行行人和非机动车辆。
      关于小区出口多、封闭性差的问题。滨河花园小区中间有条市政路--鸿基路，把小区一分为二，至今还未完工，同时小区南墙边也有条市政路--滨河路，去年就规划了，但至今未动工，只是挖了污水管道、天然气管道，因此把围墙挖了许多口子。目前物业服务企业也在与相关部门协调此事，督促他们尽快完工。为了小区安全，物业服务企业又在出口增加了多名秩序队员、设障碍物等措施，自然也增加了人工成本支出。
     关于商城锦苑与滨河花园共用一条路的问题。由于滨河路至今没有施工，商城锦苑的业主无法通行，商城锦苑是管城区安置房小区，市重点工程。后经有关领导协调，暂时共用一条路，我们物业服务企业也在呼吁督促有关部门尽快把滨河路修好，为广大业主营造良好生活环境。