少林寺游客:
您好!我们对您反映的问题没有及时发现感到十分抱歉。这主要是由于我单位操作郑州心通桥工作人员已于去年11月初调去郑州工作,我单位的登录账号和密码没有及时交接,致使我们无法登录该平台,直到现在我们才通过有关部门联系,才知道您反映的问题。我们第一时间给领导汇报,领导高度重视,迅速核实有关情况,我们正在加紧办理。我们将以此为契机,进一步加强景区管理和保护力度,查找旅游工作中存在的问题和不足,更好地为游客服务。
特此回复。再次谢谢您对登封旅游事业的关心和支持。
登封市旅游局
2013年5月29日
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