投诉白沙镇宽豪斯物业

居居

已处理

中牟县房管局

处理时间

2013-7-19 17:50

你好：       我是宽豪斯的业主，我要投诉宽豪斯的物业，第一，小区的南门是孩子们上学的必经之路，但是自从白沙镇上的集市移到我们南门院后面的空地上之后，第二天物业就私自用垃圾把南门堵住不让人走，严重的影响到孩子们和业主的生活，当天业主们到物业上要求物业给个说法，但是物业态度蛮横说是不知道谁把垃圾堆到南门口而且说觉得物业不好的话可以退房，业主们非常生气，最后物业在业主们的强烈谴责下拉走一部分，现在南门口还堆一小部分垃圾。第二，楼道卫生也不是一天一扫，之前下雪小区道路又湿又滑物业也不管也没有及时的铲雪。第三，就是现在不交下年的物业费就不给充电（小区用电是到物业上充的），因为之前的事情很多业主都不打算交物业费，现在物业就是说不交物业费就不充电，物业已经严重的违反了职责，侵犯了广大业主的利益。我们不知道交的物业费都用在什么地方，我们业主也不是不交就是物业现在太嚣张我们每次去反映问题的时候就是敷衍或者不管，我们要求物业可以端正自己的态度把小区变成个和谐的小区，为郑州的新东区做榜样，希望有关部门起到监督的责任，谢谢！

中牟县房管局

您好，您反映的问题已受理，正在处理。

                      中牟县住房保障和房地产管理局
                              2012.12.25

白沙生金

我是宽豪斯的业主，我要投诉宽豪斯的物业，第一，小区的南门是孩子们上学的必经之路，但是自从白沙镇上的集市移到我们南门院后面的空地上之后，第二天物业就私自用垃圾把南门堵住不让人走，严重的影响到孩子们和业主的生活，当天业主们到物业上要求物业给个说法，但是物业态度蛮横说是不知道谁把垃圾堆到南门口而且说觉得物业不好的话可以退房，业主们非常生气，最后物业在业主们的强烈谴责下拉走一部分，现在南门口还堆一小部分垃圾。第二，楼道卫生也不是一天一扫，之前下雪小区道路又湿又滑物业也不管也没有及时的铲雪。第三，就是现在不交下年的物业费就不给充电（小区用电是到物业上充的），因为之前的事情很多业主都不打算交物业费，现在物业就是说不交物业费就不充电，物业已经严重的违反了职责，侵犯了广大业主的利益。我们不知道交的物业费都用在什么地方，我们业主也不是不交就是物业现在太嚣张我们每次去反映问题的时候就是敷衍或者不管，我们要求物业可以端正自己的态度把小区变成个和谐的小区，为郑州的新东区做榜样，希望有关部门起到监督的责任，谢谢！

中牟县房管局

关于对网友的投诉情况的回复



我们于2012年12月28日接到网友反映的问题后，局领导高度重视，要求妥善处理。现回复如下：

经调查，1、宽豪斯小区的南门，系施工时安装的临时大门。按照规划图纸要求，需将围墙复原。

2、物业公司对该小区的楼道每天打扫一次，每周拖洗两次。

3、经询问物业公司，无人说过不交物业费，不充电费的事情。

我们要求物业公司及时清理积雪，保证人车安全通行。同时责令物业公司加强内部管理，提高人员素质，为业主提供一个良好的生活环境。


                                                            中牟县住房保障和房地产管理局
                                                                         2012.12.31

白沙生金

经调查，1、宽豪斯小区的南门，系施工时安装的临时大门。按照规划图纸要求，需将围墙复原。

宽豪斯业主10

我是宽豪斯的业主，我要投诉宽豪斯的物业,小区南门被垃圾堵了，现在是 夏天整天是 臭气冲天。希望有关部门给 处理。