幸福港湾不幸福呀！难道我们要等待物业公司良心发现？

幸福不幸福

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-1-6 09:28

幸福港湾不幸福呀。幸福港湾小区位于城东路与航海路边，自2011年交房以来，到现在还是临时用电。小区三天两头停电，业主苦不堪言，投诉无门。有业务在心通桥投诉此事，郑州市房管局回复：网友您好：
      经了解，小区是临时用电，有关正式电接通问题，开发企业将积极协调供电局，如果此事有进展，开发企业将及时通告广大业主。

昨天晚上又停电了，这次不知道几天能修好。这种小事连房管局都管不了，难道我们要等待物业公司良心发现才能解决此事吗？？？？？望市长能够关心老百姓的疾苦，尽快解决此事。也希望郑州市能够尽快修改物业管理条例，规范开发商、物业行为，切实维护广大业务的利益。

另外：小区的大门没有消防通道，去年和今年小区内两次失火，消防车无法进入。消防设施明显不合格或者缺失，为什么这种事件没有部门来管理。难道我们要等待物业公司良心发现？！

希望我们的政府能够积极听取老百姓的呼声，从法律、政策层面规范小区建设、物业管理方面的，不要让我们投诉无法律依据，不要让我们等待物业公司的良心发现！

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

kuwo100

    城东路正商幸福港湾12月13日停电超过30个小时，造成停水停电，近两千户居民生活不便，引起小区业主极大愤慨，分别于15日和17日因长时间停电在河南卫视民生频道民生大参考和晓莉帮忙栏目播出，最后主持人的结语是“要让住在幸福社区的人真正感受到幸福”。
      但是，在上次停电十天后的12月26日，也就是昨天晚上又停电，询问得知剩余的唯一一台变压器烧坏了，正在抢修具体来电时间不清楚。正商幸福港湾现在11栋楼共用一台变压器，原来有三台现在变成了一台，近一个星期每天晚上必停1-2次电，每次停电时间为1-5分钟，正商每次给的解释都是用电负荷大造成。正商公司以供电即将交付供电公司为由消极对待，物业公司大部分员工27日直接放假不上班，并且没有增加变压设施的迹象，每次都以供电局还没有来维修的理由忽悠业主（供电并未交接给供电公司，供电公司会来维修，难道业主都是幼儿园小朋友？）。我怀疑正商公司有通过验收后将配套设施私自拉走的嫌疑，希望房管局领导重视，实地进行检查，发现违规给予严厉查处，真正解决幸福港湾近两千居民的生活不变问题，给小区业主带来真正的福祉，谢谢！

幸福不幸福

希望房管局能认真处理下近期幸福港湾业主反映的问题，不要只了解下情况回复下就完事了。

幸福港湾

我也是这个小区的，楼房是高层，33层，老是停电，停水，给生活带来很多不便。上楼都要一层一层爬，电动车充完电也下不去。希望领导能实际调查下，让老百姓真的实现幸福！！！

幸福港湾

是啊 ，我也是这个小区的，三天两头停水，停电，物业就不能一次修理好么？业主整天反映，也没人理会，希望房管局领导能实际调查处理，让老百姓真正获得幸福！！

kuwo100

升龙的挖坟别影响别的小区

yeda0528

哼，电梯没得用，孕妇一大早步行20多楼下楼，看来物业再不作为离再次堵路不远了

幸福不幸福

听说今天有人拉横幅了，呵呵……，支持！

郑州房管

网友您好：
      经了解，该公司对幸福港湾小区已于2010年10月份进行了用电报装并批准，且小区内的电力工程内网已于2011年5月份按供电公司审核通过的图纸施工完成，但由于该小区属于用电严重超负荷区域，此小区与供电公司原签订的供电协议约定出线点“二里岗变电站”。由于国家电网未进行建设立项，变电站至今未开工建设，造成二里岗变电站一直未能开工建设，幸福港湾小区一直不能通正式电。
     由于幸福港湾业主已经入住，为了保障广大业主的用电，同时供电公司也考虑到广大业主的用电问题，最终2012年11月底，供电公司同意给幸福港湾调配用电负荷。由于电源点离此小区较远，且电缆路径沿线地形复杂，为了保障广大业主的利益，该公司在此项目供电工程上追加项目建设资金投资约１千万元，现正在进行外网电缆铺设，按供电公司程序预计送电时间为2013年２月底。经该公司多方协调，最终供电公司同意简化流程，预计送电时间2013年１月20日。