升龙凤凰城扣押业主暖气缴费卡

wd851229

处理中

郑州市热力公司

工作时间

20601小时:11分钟

1、本来小区暖气应该在2012年11月15日供暖的，可现今已经是13年1月底了，才通知业主说月底能通暖，但是物业以交物业费才给业主供暖缴费卡，以此为由要挟业主，否则则不让业主用暖。我请问物业公司这样做不是违规吗？我们暖气费的收取和办理难道不应该由暖气公司来办理的吗？
2、社区供暖是国家和政府给市民提供的市政配套，现在反而成了物业要挟业主的条件，请问是谁给予物业这样的权利，物业有何权利扣押业主供暖缴费卡？

郑州热力

网友您好，对于物业将物业费与取暖费捆绑收费的现象，热力公司极力反对，如遇此情况，需要居民与物业进行协商，我公司也会积极同小区物业部门进行沟通协调。

fenghuang

我也是这里的业主，升龙物业蛮横扣我暖气卡，你们要解决呀！他们这种行为已经影响到我们的用热权益。你们积极协调要有具体的措施呀！

fenghuang

你们热力公司要积极的去制止呀！不能说他不应该，反对 没有啥措施呀！

郑州热力

网友您好，我们已经将您反映的物业扣押业主暖气缴费卡一事通知东区分公司，并委派工作人员与凤凰城物业进行制止协调。感谢您对郑州热力的关注。谢谢。