投诉215路车不进站不载客直接走人

中原草民

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-3-30 11:40

早上上班高峰在冉屯路秦岭路等候215路公交，一趟趟地来来去去，始终拥挤的无法上去！着急的我无法淡定...8点整遥望到一辆车牌号豫AL2056的215路公交貌似有空间能够容纳一己之身，不禁窃喜一下！赶紧跑过去等候，但想不到的是这趟坑爹的车直接排在众多车俩后边停顿了一下直接快速开走鸟！伤不起啊伤不起，你公交车不等乘客上车还算哪门子公交？旁边一老大爷絮絮叨叨的说估计这小子原来是开坦克的吧~~希望郑州公交能够正视问题，不仅仅让公交便民停留在口头上！

郑州公交总公司

网友您好，您反映的情况我们已受理，落实后将尽快给您回复。

vegone

我记得215路在冉屯路秦岭路没有站的。只有215区间有站。

中原草民

vegone 发表于 2012-3-28 13:03 static/image/common/back.gif
我记得215路在冉屯路秦岭路没有站的。只有215区间有站。

呵呵~这个还真有！后来增设冉屯路秦岭路站！

郑州公交总公司

网友您好，接到您所反映情况后，我司非常重视，立刻落实具体情况。经向当班车长了解，该车长表示：当时前面停靠有一辆215路公交车，我就跟在它后面，上下完乘客后跟着前车起步，并没有发现乘客跑来赶车。经查看GPS回放记录，车牌号豫AL2056的215路公交车在冉屯路秦岭路站牌处8点01分03秒至8点01分21秒，共停车18秒，并非乘客所说“停顿了一下直接快速开走”。对于给您乘车造成的不快，我们在此深表歉意，同时我们在今后会加强对车长的教育培训工作，要求车长在运营时严格遵守公司规章制度，发现乘客赶车时，只要还没有驶出站位，坚决做到停车等候，以方便乘客乘坐。感谢网友给我们反馈的信息，也希望您今后继续支持和关注郑州公交。

中原草民

郑州公交总公司 发表于 2012-3-28 17:28 static/image/common/back.gif
网友您好，接到您所反映情况后，我司非常重视，立刻落实具体情况。经向当班车长了解，该车长表示：当时前面 ...

18秒的停顿，要让乘客飞进车里吗？很牵强的解释！其实我真没看到前面的215，只看到豫AL2065过来了

hchangwei

不是不开门,就是开了门你也上不去.除非从后门下一个,前门你会挤上去.你看到的能够容纳一己之身,那可能是民工的包袱在地上放.早上8点冉屯路秦岭路站不好上车.

路人甲甲

呵呵，楼主起飞的也太慢了吧！！18秒够你来回过个马路了，如果你不是七老八十的话

中原草民

郑州公交给人的印象一直很不给力！建议郑州公交总公司直接撤掉在心通桥平台吧，别辱没了心通桥在我们网名中神圣的地方！求你们了！

郑州公交总公司

网友您好，对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意，希望您今后多提宝贵意见和建议，以促使我们的工作不断进步。

中原草民

郑州公交总公司 发表于 2012-3-29 16:50 static/image/common/back.gif
网友您好，对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意，希望您今后多提宝贵意见和建议，以促使我们的工作不断 ...

呵呵~其实也许是我太较真了，这年头哪有那么多的给力的！也许各有各的难处吧，公交司机也是在高强度的工作，难免会有不到位的地方！

郑州公交总公司

网友您好，感谢您对我们车长工作的理解，随着我市机动车辆的不断增加，道路拥堵的不断加剧，我们的车长也承受着太大的精神压力，对于服务不到位的地方还希望您今后多提宝贵意见。

15515573718

我要投诉公交215路，车号（3-4103），投诉那个女司机人没上车就关门、嘴里说脏话，公交车司机的服务宗旨是什么，她连基本的人文礼貌不懂，又不是她家的公交车，她只是为公交公司打工，我们投钱消费，我还抱着小孩子，像别的司机会提醒让位，那个缺德的女司机还嘴里放脏话，你说你们公交公司怎么会招来这号人，公交车的监督电话63881333根本是骗人的，形同虚设，市民不能打电话维权，所以我会只要有空就找机会到处投诉那个女司机，我有空要去公交总公司告她，直到她良心发现，不再对乘客大呼小叫

郑州公交总公司

网友您好，您的投诉已受理，请告知您乘车的具体时间及上车的地点，以便我们进一步落实情况。

郑州公交总公司

网友您好，您的投诉已受理，请告知您乘车的具体时间及上车的地点，以便我们进一步落实情况。

loveinhere2012

你们以后坐坐我哥们儿李俊杰的车，就知道什么叫惊魂一刻了十字路口都敢停车上下客，不想拉客，就故意开慢一点儿，这个车长算215当中比较不错的了，还给你停了十八秒，说实话，那么多人，出了事儿怎么办。拉那么多人。。。。。谁都不想拉，能少拉就少拉。。。。。少拉安全，215高峰点天天严重超员，真出了事，跑都没得跑。。。。。也许你没坐上，也是是帝怜悯

午夜狂奔

15*******18 发表于 2012-6-11 11:24 static/image/common/back.gif
我要投诉公交215路，车号（3-4103），投诉那个女司机人没上车就关门、嘴里说脏话，公交车司机的服务宗旨是 ...

你沒上车 咋听见人家说什么～～～！！