是巩义房管局不作为还是开发商尚城华府太黑?

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您好!反映个问题。我购买的巩义尚城华府一期房子，2011年1月份已交房，购房合已签，网上也已备案，契税等相关税费已缴纳完毕。可要命的是都过了两年多了，房产证还没办下来。中间不停问房管局和开发商，房管局说是开发商提供材料不齐全，开发商说房管局太忙，没时间办，就这样踢皮球。不知是房管局真管不了，还是他们和开发商串通一气（很容易让人联想到）。求真解！！！

巩义市

已看到，已转相关部门核实处理。