火车东站停车收费不论进站时间都收费

临时

已处理

郑州市物价局

处理时间

2013-5-15 19:35

2月23日早上，我于7点45送人进地面停车场，进场时没有人发凭证，机器上贴着条子说“机器坏”。7点56我出来时，却有人在出口处收费，我问停车20分钟以内不收费，答是“你有进场时间条子么？”我说“你们贴着机器坏了。我怎么可能有条子？”回答是：你向停车管委会反映。“
我有两个问题：
一、进口没人，为何出口却设人？
二、为何进口的机器坏了不修理，却保持出口的栏杆还处于拦车状态？
三、郑州市规定20分钟内不收费，郑州东站为什么对仅停车11分钟还要收费5元钱？

郑州物价

网友：
      您好!
         您反映的问题已收悉，我们将调查了解后给您回复。



                                                                                                                   郑州市物价局

郑州物价

网友：
          您好！
          您所反映郑州火车东站停车收费问题，经调查，该停车场设备主控室至今尚未建好，进口自动发卡和出口自动计费系统无法使用，现进口发卡和出口收费均为人工操作。你2月23日7点45分进入停车场时，正好是进口发卡人员去餐厅吃饭时间，故无人发卡；出入停车场时因未有计时卡，所以出口收费人员按最低标准5元进行收费。该停车场的管理确实存在问题，负责人表示今后要加强管理并表示歉意，同意你在方便的时候到停车场退还所收5元停车费。联系人电话：15*******99。
          感谢你对物价工作的支持！如果发现其他价格违法行为，可拔打12358价格举报电话进行举报，也可以携带相关证据到物价部门进行举报。
          此复。


                             


                                                                                                      郑州市物价局