我家的自来水水表旁边的水阀关不住

和煦狂风

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-6-3 18:08

我是金水区红旗路52号院文政源小区的居民，因为我家的热水器出了问题，更换时需要关闭自来水水井中的水阀，却发现关不住，希望自来水公司能够解决一下。

郑州自来水

网友，你好：
    您的问题我们已经转给有关部门，还请您留下详细的联系方式以便我们更好的调查和落实。或联系我公司客户服务热线6768000进行反映。

和煦狂风

具体地址和联系电话以私信方式发过去了。

和煦狂风

市自来水总公司的办事效率和工作态度值得赞扬，金水区分公司的接线员态度也不错，就是和我联系的工作人员让我感觉很奇怪，好像我欠他钱一样，一副兴师问罪的口气，一种我大惊小怪的态度，我作为一个外行，只只知道自来水井内的水阀关不住，可是到底是怎么回事什么原因我并不清楚，你作为专业人员完全可以给我解释清楚，或者约定时间检修，而不是很不耐烦的样子。

郑州自来水

网友，你好：
    您提的意见和建议我们会及时向有关部门进行转达。