心通桥:
我局收到贵办转来的网友反映关于无线数字电视的有关问题后,局领导高度重视,及时召集郑广传媒有关人员对反映的问题进行核实,现将问题的具体情况反馈如下:
郑广传媒无线数字电视基于多路微波分配系统(MMDS),目前共传输节目58套,涵盖中央台15套节目,河南台8套节目,郑州台6套节目,其他省级卫视和县市区节目等,采用先进的数字压缩格式和调制方式,接收端需要一定的专业器材才能够正常收看。由于不同的区域频率资源差异,不同的区域接收参数略有不同,我们的用户资料一般都给与详细记录,请用户致电客服并说明自己的用户编号,客服人员会查询后给您准确的节目参数,并指导用户操作直至用户正常收看。
欢迎拨打客服电话进行咨询:68970885
责任领导:陈万进 联系电话:69095835
责任人 : 张现军 联系电话:69095886
郑州文化广电新闻出版局
2013年4月9日
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