郑州社保局的电话037112333一直无人接，啥情况

心通桥记事本

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郑州市人社局

处理时间

2013-4-15 10:05

张诗滟网友反映：郑州社保局的电话037112333的咨询电话人工服务一直没人接，连着打了2天，一直都这样，啥情况啊？@心通桥

郑州人社

网友您好，“12333”人工坐席在法定工作日正常工作时间内（08:30—12:00,14:00—17:30）提供人力资源和社会保障政策咨询、信息查询、受理各类投诉举报、听取群众意见建议等服务。法定工作时间以外拨打“12333”直接进入自动语音服务。通常每天09:30-11:00,15:00-16:30是来电高峰期，如需人工服务，建议您尽量避开高峰期。欢迎您继续关注我们的工作，我们会尽力做好服务。