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郑州科技市场“银嘉连锁” 捆绑消费欺骗消费者 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-4-16 20:59:28 |只看该作者 |倒序浏览
四月十三号去郑州科技市场买笔记本电脑,刚进入文化路与东风路东北角的大楼市场,就被一个热情的业务员给带到了四楼的银嘉连锁卖场,经过比选,挑中了一款联想m495,又经过砍价,以4000元搞定。交钱之后,想着让他们装一下系统就可以走人了,谁知,悲剧了:他们的安装调试员说了,这个电脑是双线道,现在只开了一个线道,另一个线道是关闭的,而该电脑装的是w8系统,为了加快w8系统的运行速度,降低电脑的运行温度,必须打开另一个线道。咱不懂啊,就问了,怎么打开?安装调试员说,需要安装一个模块,费用有360的、420的、560的,可以任选其一。咱就问了,可以不装不?安装调试员说,可以不装,但电脑运行会越来越慢,网页打开速度会很慢,机器运行时会起热,你买个新电脑,不会在乎这点钱吧?你要是嫌贵,可以先装个普通的。咱考虑再三,就装一个420的吧。想着这下该可以了吧,又想错了。调试员说了,所装系统没有杀毒软件,没有防火墙,上网的话,电脑会中毒,而w8系统是必须不断联网升级的,否则系统会无法使用,所以必须装一个杀毒软件,建立防火墙,费用的话,有个套餐优惠价,包括诺顿杀毒软件、建立防火墙、屏保、键盘盖,360元。我一听,急了,你们在卖电脑的时候怎么不说明还有这么多别的费用?这个电脑退了,不要了。银嘉连锁说了,电脑本身没问题是不给退货的。那意思是,你必须得买。靠!银嘉连锁,我怎么感觉你把客户当成肥羊了?任你宰割?!你是在坑爹不?!
      今日在网上看到前期有类似的上当受骗者,受骗形式、内容基本一致,且为同一不良商家,我们不禁要问,像这样的垃圾企业,工商部门怎么会容忍他们一而再,再而三的欺骗消费者。
      强烈要求工商管理部门查封这样的不良企业。强烈要求他们给予退货。
据实投诉人QQ:443010618
  被投诉商家在郑州市工商局注册信息:
  
photo/ogPG2ExMchq

联系电话:15*******03(赵先生)


执照号: 410*******71571
企业名称:郑州鑫银嘉电子科技有限公司
目前状态:正常经营
法定代表人或负责人:裴昕
所属行业:计算机、软件及辅助设备零售
登记类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
登记机关:郑州市工商行政管理局金水分局
开业日期:2011-03-19
核准日期:2011-03-19
注册资本(万元):150.0000
经营地址:郑州市金水区东风路东段11号1201号
邮政编码:450000
经营范围:计算机软件开发(国家有专项规定的除外)、技术咨询;计算机及耗材、计算机周边设备及配件、数码产品、摄影器材的批发和零售(以上范围,国家法律、行政法规及规章规定须审批的项目除外)。

商家名称: 郑州鑫银嘉电子科技有限公司


执照号: 410*******71571
企业名称:郑州鑫银嘉电子科技有限公司
目前状态: 正常经营
法定代表人或负责人: 裴昕
所属行业: 计算机、软件及辅助设备零售
登记类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
登记机关: 郑州市工商行政管理局金水分局
开业日期: 2011-03-19
核准日期: 2011-03-19
注册资本(万元): 150.0000

经营地址:郑州市金水区东风路东段11号1201号

经营范围:计算机软件开发(国家有专项规定的除外)、技术咨询;计算机及耗材、计算机周边设备及配件、数码产品、摄影器材的批发和零售(以上范围,国家法律、行政法规及规章规定须审批的项目除外)。


固定电话 0371-63599115 0371-63599384 0371-55022685  移动电话:13*******13

联系地址 郑州市金水区东风路11号百脑汇大厦1201室  百脑汇四楼有其店面,6611是其售后及仓库

公司网址 font>

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沙发
发表于 2013-4-20 11:04:16 |只看该作者
该问题已在2013年4月18日得到圆满解决,在此也非常感谢袁女士与赵先生对我们的信任,以后如果还有问题,您可以第一时间来到我们客服部,您的满意是我们的追求,我们的联系方式:0371-55022685

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板凳
发表于 2013-4-23 12:00:22 |只看该作者
网友您好:
      首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持,对您反映的“郑州科技市场“银嘉连锁” 捆绑消费欺骗消费者”事件,科技市场工商所消协工作人员于2013年4月17日与当事双方取得联系,督促商家妥善处理消费者反映的情况,商家承诺积极解决。事情已与4月18日解决,消费者表示满意。科技市场工商所投诉举报电话:68209008;地址:科技市场管委会4楼。
     科技市场工商所消协人员提醒当事人,购买商品要认真核对后再付款购买,避免造成不必要的损失。
     再次感谢您的理解和信任。

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