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物业费到底谁说了算?物业公司可以私自长电动车到充电的 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-12-23 14:07:28 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-1-30 15:30

我们是二七区桃园路与兴华北街交叉口的仟禧桃源公寓的业主!物业费的收取是按1.15元每平方收的!可是我们的房子没有封闭的小区没有一处绿化带!没有活动场所联屋顶平台和4楼平台物业以各种理由不让进!电梯交付起就三天两头把业主关在里面!质量非常差!建筑垃圾不及时清运!楼道清洁不到位!对讲系统根本用不上!因为大厅的大门是24小时敞开!就用不上!物业公司重不把一年的收支公示业主!这样的小区物业费还按一级物业收取!房管局相关部门请现场调查一下盼回复!物业可以自行提高电动车停车费吗不和业主商量!按照郑州市(物业服务管理实施办法)摩托车20元每月电动车电动车自行车8元每月自行车5元!可我们物业收电动车并没有取得广大业主同意自行由原来的30元每月提到40元每月带充电!这种行为违规吗?合理吗?请有关部门调查管理!

补充内容 (2011-12-23 14:30):
仟禧置业违规建设!批得是地面29层地下2层可是交房时是地面30层!因为开发商的违规房产证交房快2年办不下来侵害广大业主的利益!

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优秀管理员

沙发
发表于 2011-12-23 18:51:50 |只看该作者
网友您好!
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

桃源业主  在2012-1-6 22:07  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-1-30 10:58:51 |只看该作者
网友您好!
    关于您反映仟禧桃源公寓物业问题,我局领导十分重视,要求相关处室调查了解,仟禧桃源公寓位于二七区桃园路与兴华北街交叉口,由郑州金田物业管理有限公司提供服务。现将了解情况回复如下:
    1.关于物业服务费问题:该项目是通过招投标确定的物业服务价格,按1.15元每平方米执行;是政府指导价,符合政策规定。电动车、自行车服务收费按双方合同约定执行。充电及费用没有相关政策约束,如认为不合理可向物价部门投诉。
   2.关于账目公示问题:该小区物业服务收费实行的是包干制,对这种收费形式,其账目是否公示没有相关政策要求,双方应按合同执行,合同如有约定公示,可要求企业公示账目,如不公示可到我局或物价局公示。
   3.关于物业服务质量问题:我们已责成该公司整改,按合同做好清洁卫生、设备维修等工作,努力为业主提供质价相符的服务。

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