有网友将问题反映中原区妇幼保健所问题，但此问题隶属于

郑州计生

有网友将问题反映到郑州市人口计生委，但此问题隶属于中原区卫生局，请予以办理。谢谢。。

中原区妇幼保健所的工作人员真是牛，今天上午打电话咨询办理围保本的情况，看一些流程上说要检查很多项目，可是我已经在妇幼保健院检查过了，想咨询一下他们，在他们那都需要检查什么。接电话的女的牛的很，一直说让我把检查项目的单子带去就行，我就问我只是想咨询一下你们那边都检查什么，她很生气的说她不知道，我又问，你说工作人员么，他说是工作人员，我不知道都检查啥，我说那你给我找个知道的人接电话吧，她直接给挂了。
      就这样的为民办事窗口，就这样的服务态度。
      本来怀孕后事情就很多，我们不是很懂，就打咨询电话咨询你们，半天你们这些拿钱不办事的人们，天天只给办公室真是不知道干嘛了。还有你们的咨询电话，我看也可以不在用了，因为问你们，你们也是不知道，不知道的回答。
     希望保健所领导多对那些啥都不知道的上岗人员多进行培训。省的让他们影响窗口形象。
原帖链接：thread-9661-1-1.html
                                                                                                              郑州市人口计生委
                                                                                                                2011年12月23日

中原区

已将此问题转给区卫生局，相信会给您一个满意的答复。谢谢你对我们工作的支持！

zyqwsj_admin

        您好！感谢您对中原区妇幼保健所服务提出的意见，我们在此向您道歉。此贴发布后，区卫生局领导高度重视，立即指派专人对此事展开调查，并将有关处理情况进行研究讨论。情况如下：
        区妇幼保健所领导对网民反映的问题，已与办公室工作人员进行谈话，严厉批评了工作人员出现服务态度差、业务不熟悉等问题。克服工作人员少，工作量大等困难，耐心细致做好服务。同时，要求全体工作人员要引以为戒，进一步强化工作纪律，切实加强医德医风建设，牢固掌握业务知识，努力提高服务质量，让群众满意，坚决杜绝此类事情的再次发生。
        现就围产期保健检查项目、办证流程及有关问题说明如下：
        1、办理《围产保健手册》需要检查的项目：血常规、尿常规、乙肝五项、血糖、转氨酶，血型、B超、围保检查等，免费化验的有优生四项、艾滋病、梅毒等项目，自选项目有唐氏筛查。在整个孕期，有些经常变化的常规项目是每次必查的。有些不经常变化的可以选择检查。
        2、办理《围产保健手册》的流程：为保障您在怀孕和分娩期间获得专业科学正确的健康指导，保障母婴健康，提高出生婴儿素质，减少出生婴儿的缺陷率，根据中华人民共和国《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》的有关规定，当您遇到下列问题时应这样去做：
        一、我是先去医院检查还是先到妇幼保健所建立《郑州市孕产妇保健手册》？
        当您确定怀孕后，先到中原区妇幼所建立《郑州市孕产妇保健手册》后，再到医院接受定期检查。
        二、我该什么时候到中原区妇幼保健所建立《郑州市孕产妇保健手册》？
        一般月经过后15周是最佳建卡时间。每周一至周五早上9：30以前，由孕妇本人空腹到中原区妇幼保健所围产保健科接受医师的健康指导和专业的初次检查，建立《郑州市孕产妇保健手册》。如果您错过了最佳的初检建卡时间，请您尽快到保健所办理。
        三、办完了《郑州市孕产妇保健手册》后该怎么去医院定期检查呢？
在中原区妇幼保健所建立《郑州市孕产妇保健手册》后，由医生按照您的居住地址或一些特殊原因分配到地段医院进行定期检查。《郑州市孕产妇保健手册》由保健所直接转到地段医院，您只要按保健所的医生给您预约好的时间到地段医院就可以了。
        四、我想领《生育证》怎么办理？
        在中原区妇幼保健所建立了《郑州市孕产妇保健手册》，凭着给您开具的《诊断证明》，然后去中原区计划生育学校进行优生优育培训，最后到现居住地社区申请。当然不是所有建立《郑州市孕产妇保健手册》的孕妇都需要办理。
        五、怎么办理《出生医学证明》？
        到医院分娩时，拿着《郑州市孕产妇保健手册》到分娩医院。婴儿出生一个月内凭此手册和其他相关证件到分娩医院办理《出生医学证明》。
        六、什么时间办理《郑州市儿童保健手册》？
        为使您的宝宝茁壮成长，请您在宝宝出生一个月后带着到中原区妇幼保健所办理《郑州市儿童保健手册》，开始接受系统的0-3岁儿童保健。保健所按住址分地段医院进行儿童保健和计划免疫。
        详细情况，您可以电话咨询：中原区妇幼保健所围产保健所电话：68556652；儿童保健科电话：68556650。地址：伊河路96号（秦岭路和伊河路交叉口西南角五楼）。