登封市出租车公司的黑幕

老毛

已处理

登封市交通局

处理时间

2013-8-12 16:07

                     关于登封市嵩山、平安汽车租赁公司的内幕问题，望领导引起重视并处理

尊敬的领导：  我是登封市出租车公司的一名老驾驶员，已在其公司连续驾驶出租车六年之久，由于公司的发展和黑暗暴力管理，致使广大驾驶员是敢怒不敢言，真可谓是牙烂咽肚里呀。现将有关问题反映如下：登封市所有市民都知道登封市嵩山、平安汽车租赁公司名为两个公司，其实是一个老板，就以前的不说，只说近两三年吧，具体反映问题如下：一：车辆座套：2011年至今每一辆出租车座套都是白色的，这个只要是坐过出租车的都知道（为了方便统一）公司强制规定每一辆车交一百元钱购买，然后每个月必须交六十元清洗费。（众所周知要是为了统一，广大驾驶员个已按照你的标准自己做，成本也就是几十块钱，然后每个月都可以拿回家自己家人清洗，为啥要被你们强制执行。）望调查二：车辆买卖：公司就凭几张自己公司复印的合同竟敢向车主收取8000之10000元的过户费，请领导调查一下物价部门是不是给他们办理了样的收费资格，望调查三：公司驾驶员学习培训：所有驾驶员都知道不关你是在这两家哪个公司开车，只要你换一辆车就得从新缴纳将近300元的培训费，要是不交休想开车，（可以想象，即便是换了一下车辆换了一下公司，可是最起初不是也培训了吗？哪怕是中间间断过驾驶你收钱也不冤枉呀。）其资料全部是公司自己印制的，也不知道他们有没有培训主管部门颁发的培训机构证，望调查。四：近期捆绑电话问题：大家都知道近期公司又打着方便管理的旗号强制给每一部车配备联通手机问题，每个驾驶员最低消费67，可是我们每个人都有电话，况且我们一个月也打不了那么多电话，更别说是在加60元电话费了，听记者说采访时公司说的是也可以要也可以不要，可是当我们去交管理费的时候，你要是不把电话领走他们就不收管理费，你们说这不是强制执行是啥，望调查。其他的也就不多说了，我们辛辛苦苦挣来的钱容易吗？政府三令五申不准给百姓增加额外负担，可是他们出租车公司的领导也太黑了吧，公司共有383台车，一年算下来就他们吃的这些昧良心钱有多少，谁也会算一下，这样的黑心人难道我们的政府就会袖手旁观吗？请领导为广大驾驶员做主吧。 以上所反映问题领导可以在登封随时随地的打听质问郑州电视台采访视频地址：player.php/pid/F16ghggglhjmnglplnnbc0/v.swf                     登封766名驾驶员（383台车白班和夜班驾驶员共计766人）

dfssybsc_admin

已转登封市交通局

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dfsjtj_admin

网友您好：
      您在心通桥网上反映“关于登封市嵩山、平安汽车租赁公司内幕”的问题，我单位领导高度重视，立即对该问题进行了调查，现将调查情况向您反馈如下：
      一、基本情况
      经查：1、关于公司统一便换座套、定期清洗的问题。从2011年开始，平安、嵩山两家出租汽车公司为提高出租行业形象，树立好出租汽车城市窗口榜样，特将公司车辆统一更换为白色卫生座套，座套费用为100元/套，另外公司又自行出资赠送每车一套。为了统一方便管理，公司专门配备6名专职人员为每辆车更换座套，做到随到随换，平均每辆车每月要换洗8—10次，加上工人工资、水洗费及房租水电费等成本，故每月每车收取55元的座套清洗费。
     2、关于公司内部车辆过户的问题。近年来，我市出租车市场价格已达到巅峰时期，泡沫经济已经形成，其原因是有部分人专门进行车辆买卖，恶意炒作，赚其高额利润，导致此类问题恶性发展。为此，从2009起公司规定所有过户车辆都要在一个月前提出书面申请，并把过户费用提高到8000元。为的是有效遏制恶意炒作出租车市场，避免公司内部车辆频繁过户及恶意炒作对整个出租汽车市场造成冲击。
     3、关于公司驾驶员必须进行岗前培训和收费的问题。出租车行业不同于其他行业，不但要求驾驶员必须具备娴熟的驾驶技巧、扎实的交通法规知识，还要了解本地区的地理风情和文化习俗等，
因此，两家出租公司为了让新进驾驶员能够全方位掌握出租车营运必备的技能，特开办学习班（每周一班），并为驾驶员配备内部学习资料，请专职专人进行培训，并建立了结业考试制度，考虑到人员及资料成本等费用问题，故收取每位新进驾驶员260元资料培训费，经考试合格后方可持证上岗。
      4、关于捆绑电话的问题。今年3月份，登封市平安和嵩山两家出租汽车公司，为加强公司内部管理与登封市联合网络通信公司沟通担保合约机(该机具有：人身定位、集体对讲、短信平台、手机尾号与车号相符等方便管理的特殊功能)。于3月25、26日在驾驶员安全例会上向广大驾驶员及出租车经营者公开宣布了合作方案，由驾驶员提出合理化建设性意见和建议。截止4月25日，两家出租公司没有收到任何驾驶员的不同意见和建议，便开始实施此项工作。由出租公司向联通公司担保，免费向每位车主发放“联想A810”合约手机一部。每月合约最低消费97元（其中包括免费集团网内相互通话1000分钟，网外450分钟，80M上网流量，免费手机邮箱，来电显示），初次合约期限2年。考虑到驾驶员群体的消费水平，两家出租公司再次与联通公司协商，由联通公司赠送30元话费，驾驶员每月实际消费67元。
      截止目前，这两家出租汽车公司的383辆出租车，已发放357部，余26部。
      二、处理结果
      为了确保出租汽车市场的安全和稳定，运管所在职责权限之内，依据交通运输部《关于贯彻落实国务院办公厅关于进一步加强管理促进出租汽车行业健康发展的通知的通知》（交公路发[2008]504号）文第二款之规定和《国务院办公厅关于进一步规范出租汽车行业管理有关问题的通知》（国办发【2004】81号）文第七款之规定，对这两家出租汽车公司做出处理如下：
      1、运管所己责令嵩山、平安两家出租车公司停止向经营者发放合约手机，要求两家公司做好与经营者的沟通说明，为经营者提供良好的经营行为。
      2、针对平安、嵩山两家出租汽车公司因内部管理不善，造成的不良影响和不稳定因素，在全市出租行业进行通报批评。
      3、依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》针对该问题对出租汽车市场造成的不稳定因素和影响，运管所己报请郑州市交通运输委客运管理处在2013年度企业质量信誉考核中，给予嵩山、平安两家公司降级处分。

dfssybsc_admin

已受理，待情况调查清楚后给您答复。

大人物001

楼主说这一番话未免太自私了，有企业必定要管理，干管理的就是这样，牵涉到私人利益你知道不满，要牵涉的企业的话你才不会管它死活，这就是不同之处，难怪你也只是个出租车司机，你就是不干你司机那一行，你也干不了大的事业！你们那么多司机都像你这样的话，估计你们早你们的企业拉下水都失业了！不多做评论，建议你有时间买一本企业管理或者服从管理对企业的重要性等等之类的书看看，会有所帮助，解开心结

dfhaoshmin

哎！别的我不说，我也是经常坐出租车的，看看你们车里的座套脏的，也不知道是你们公司不给你们换还是你们懒的去换，听说公司是随到随换，要是这样的话，公司管理着随到随换你们都那么脏，更别说交给你们自己换洗了，我看十天半月都懒的换洗喽......

dfhaoshmin

再说，人家给你们换洗的人力物力各方面不需要劳动成本啊！同意二楼的看法

dfssybsc_admin

网友您好：
      您反映的问题可以去登封市交通运输管理局进行咨询。

登封和尚

老毛说的好，对于坐套大家还是不清楚，他们服务了不错我们应该交钱可是每次换坐套要多长时间，弄脏了要罚款，自己买的还没权弄脏了，不脏交清洗费干嘛。

出租车的心声

dfsjtj_admin 发表于 2013-8-12 09:10 static/image/common/back.gif
网友您好：
      您在心通桥网上反映“关于登封市嵩山、平安汽车租赁公司内幕”的问题，我单位领导高度重 ...

登封市运管所处理的很差，我们要到上一级举报。运管所说的一派胡言，公司不但不蒙羞反而变本加厉，座套又涨几百  发的手机打电话飞得到房顶上打信号差  机体起热。处理差  差差差差

出租车的心声

dfhaoshmin 发表于 2013-5-3 09:37 static/image/common/back.gif
哎！别的我不说，我也是经常坐出租车的，看看你们车里的座套脏的，也不知道是你们公司不给你们换还是你们懒 ...

你站着说话不腰疼，坐下就疼

出租车的心声

登封和尚 发表于 2013-5-31 06:08 static/image/common/back.gif
老毛说的好，对于坐套大家还是不清楚，他们服务了不错我们应该交钱可是每次换坐套要多长时间，弄脏了要罚款 ...

对说的很对。

出租车

正在上岗的出租车司机突然换辆车还得重新交钱学习 有点黑钱的嫌疑吧  。 而且学习都是自习 没见到老师啊