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政通路兴达开发商坑爹,温馨物业侮辱“温馨” [复制链接]

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发表于 2014-2-25 13:53:12 |显示全部楼层

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河南省兴达置业有限公司

工作时间

17568小时:53分钟

你好!
      位于政通路郑密路交叉口兴达锦绣园于13年7月交房,交房后问题不断,
1.临时用电,不定时断电,业主多次被困电梯,求助119同志才脱险,多次反馈,说要改统一供电,截止目前没有任何进展,

2.机动车、非机动车没有规划停放地点,导致电动车没有固定存放和充电区域,电动车自行车丢失多有发生,物业置之不管,

3.买房时合同清楚表明是楼宇可视对讲系统,结果交房后并无此系统,相反安装一简陋的磁条吸附器应付业主,

4.3号楼与1号楼之间入住高级娱乐场所,与买房时承诺的生活超市不符,

5.3号楼大厅常年漏水,大厅灯全亮时照明很差,且常有照明(仅仅是灯泡)坏掉很长时间,反馈给物业无效,没有设置公告栏和业主信箱,大厅门和电梯门胡乱张贴各种催  费及物业通知,杂乱不堪!

6.物业费1.76元,与实际服务价值不符,请出示该1.76元费用收取依据,并提供1.76元物业费审批资料及详细的批准部门和责任人。

业主们所遭受的痛苦与折磨远大于上述诉讼的内容,还请政府部门严格执法,公开公正处理民生疾苦,还百姓一个安居社会!



            敬礼

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优秀管理员

发表于 2014-2-25 14:24:03 |显示全部楼层
下派到  河南省兴达置业有限公司


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垃圾兴达  我们想让房管局主持公道!而不是开发商出来狡辩推诿!  发表于 2014-2-25 17:28

问题处理满意度评价

垃圾兴达  在2014-2-25 17:30  评价处理结果为:不满意  并评价说:对此处理结果,很不满意
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发表于 2014-2-25 16:30:57 |显示全部楼层
我们是河南省兴达置业有限公司,对于业主的维权诉求,我们深深的理解,现根据业主的诉求答复如下:
    1、关于临时电的问题,我代表公司表示深深的歉意,由于正式电(一表一户)一直未通过电业局的验收,导致居民部分至今没有用上正式电,我公司正与电业局积极的沟通,准备把公共部分的正式电接入居民部分,还请各位业主多多的体谅。在此,我公司承诺,虽然广大业主用的是临时电,在电费的收取和用电上绝不会让业主委屈。
    2、关于地下停车场的启用,由于广大业主并未购买地下车库,所以很多机动车只能停在院子里,这就造成车辆的管理混乱。电动车和自行车的丢失问题,跟我公司合作的物业公司那边也一再的发公告,希望业主们对自己的私人物品进行格外的照看,我公司认为,物业公司已经尽到了管理和照看的义务。
    3、楼宇可视对讲系统,各个小区的规定都是不一样的,但是基本上都是收费的,我公司售楼部那边当时也是这样承诺的。如果业主愿意,是可以收费安装的。
    4、3号楼漏水,现在我公司已经掌握到这一信息,马上派人进行维修。但是关于设置公告栏和业主信箱的事情,很多小区都是没有公告栏的,一些业主的工作比较忙,水电燃气费交的不及时,物业公司只能把单子贴到外面的厅上,还望广大业主体谅。
    5、物业费的收取,都是按照郑州市物业管理收费办法进行的,并且有正规的发票和单据,请各位业主监督。
    6、3号楼和1号楼之间的地方,不是我们的地方,是齐礼闫的,应该属于村里的,所以我们无权管辖。
                                                                     河南省兴达置业有限公司
                                                                       2014年2月25日


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点评

垃圾兴达  说的基本全是废话,做的全是坑爹的事! 倒找你钱,房子能退么?  发表于 2014-2-25 17:30

问题处理满意度评价

垃圾兴达  在2014-2-26 12:59  评价处理结果为:不满意  并评价说:没有处理结果,不知道此类开发商是怎么拿到资质证书,又是怎么拿到地的?
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发表于 2014-2-25 17:40:38 |显示全部楼层
兴达置业 发表于 2014-2-25 16:30 static/image/common/back.gif
我们是河南省兴达置业有限公司,对于业主的维权诉求,我们深深的理解,现根据业主的诉求答复如下:
    1、 ...

1.延期交房7月多,直至现在没有正式的电,你们尽力了?
2.机动车库先不说,电动车是否应有合理的停放充电位置?你们尽心了?
3.楼宇对讲,买房时为什么说是开发商装好的,而不是另外收费的?你们尽责了?
4.3号楼漏水已久,大厅内灯光灰暗,而且时有灯不亮,你们有没有真正认真对待过?现在却冠冕堂皇的站出来展示你们的“责任”,不觉得脸红么?
5.之前交物业费时,问你们索要发票,什么时间给过?
6.如果是村里的地方,我们买房是是否告知?为什么当时却说是某生活超市?
不管你是不是开发商,上述问题都要认真解决,请好好对待,业主没有一个是无理取闹没事找事的!
你们要1.76元物业费,平心而论,你们那温馨物业配得上么?如果你们服务工作内容值1.76,没有任何一位会提出各种异议!

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优秀管理员

发表于 2014-2-26 09:07:57 |显示全部楼层
请兴达置业有限公司就业主问题继续回答,对于业主提出的目前可以解决的问题进行整改,并拿出整改措施及结果。对于物业收费问题,是由物价部门核定审批的,建议开发公司公开物业收费审批表。

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发表于 2014-2-26 11:28:22 |显示全部楼层
看到所谓的开发商的回复,无法用言语来形容愤怒的心情
1、延期交房那么久,正式电仍未接通,让业主体谅你们开发商,要体谅多久?请问,有时间节点么?
2、地下停车场,是租还是买?请问你们有明确的文件么?在请问,业主自行车,电动车,开发商是否有明确的停放地点,您以为业主都愿意乱停乱放?与你们合作的物业公司,你以为尽到了管理和照看的义务,那您是否知道我们小区丢了多少个电动车和电瓶?还尽到了责任?
3、请问,买房的时候,为何不说可是对讲收费?为何您开发商的回答,是基本上都收费的?请列举那些小区的可视对讲收费了?
4、3号楼漏水,至少有5天以上的时间了,这么久了,仍没修好?除了之前的老小区,可能没有公告栏,请您开发商说一下,哪个新小区没有公告栏,那些没用公告栏开发商,估计都是开发商很烂,只想开发一个楼盘,挣点钱拉倒。难道您兴达开发商,也要像这样垃圾的开发商看齐么?
5、物业公司的那些个“大姐大”,听说是交钱,那眉开眼笑,听说让修楼道灯,就说,暂时没材料。没有一个业主愿意不交物业费,如果让业主心里受了委屈,那请问,我们怎么交?我们交钱受气么?
6、买房的时候,说的是丹尼斯超市?现在是个娱乐会所?你们现在来句无权管辖就了事了?
尊敬的开发商,你们一直觉得,你们合作的物业公司很尽力,很负责,你的感觉,能代表了业主么?

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发表于 2014-2-26 12:10:58 来自手机 |显示全部楼层
回复的很漂亮,很官方。我们不想闹事,只想解决问题,能不能让我们看到你们卖房时的那股热乎劲,电梯质量次,次不说吧,还不维护,天天咣咣响,能不能好好管管你们的物业小弟。

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发表于 2014-2-27 16:57:25 |显示全部楼层
垃圾兴达 发表于 2014-2-25 17:40 static/image/common/back.gif
1.延期交房7月多,直至现在没有正式的电,你们尽力了?
2.机动车库先不说,电动车是否应有合理的停放充电 ...

解决了这么久了,为什么漏水依旧,为什么你们自己的保安说没有任何人维修?

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发表于 2014-3-3 15:18:39 |显示全部楼层
小区里的电梯已经超期几个月了,一直没有年检,电梯夹人、电梯突然自动下落一系列问题,这些应该是物业的责任吧,可物业一直没有做出实际行动,完全拿业主的生命当儿戏

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优秀管理员

发表于 2014-3-3 15:21:37 |显示全部楼层
lijian1166 发表于 2014-3-3 15:18 static/image/common/back.gif
小区里的电梯已经超期几个月了,一直没有年检,电梯夹人、电梯突然自动下落一系列问题,这些应该是物业的责 ...

网友您好:
       物业的问题,我局已经受理,请耐心等待处理结果。

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发表于 2014-3-4 12:58:34 |显示全部楼层
为什么上述问题没有开发商的具体方案及解决办法?

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Rank: 3Rank: 3

发表于 2014-3-4 15:51:20 |显示全部楼层
现在每天都是提心吊胆的坐电梯,万一哪天孕妇在电梯里,出了事故,算是谁的责任呢?物业需要业主体谅这个、理解那个,可业主出钱养着他们,他们完全不拿业主的生命当回事,业主需要的不是各种狡辩,而是实际行动,能从业主的角度去考虑和解决问题。

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发表于 2014-3-12 15:28:34 |显示全部楼层
垃圾兴达 发表于 2014-2-25 17:40 static/image/common/back.gif
1.延期交房7月多,直至现在没有正式的电,你们尽力了?
2.机动车库先不说,电动车是否应有合理的停放充电 ...

网友您好:
       对于您的问题,我公司已经收到了,我们会尽快解决的。
        1、我公司正与供电局进行一户一表的安装工作,虽然正式电没有接通,但是绝对不会影响各位业主的用电需求,希望各位业主能够体谅。
        2、由于近几年电动车充电充爆的事故比较多,所以市消防对电动车的集中充电比较关注。兴达锦绣园地下车库没有充电的地方,另外物业上已经安排所有的电动车集中停放在4#楼的地方,偏偏很多业主不愿意停放,这样就造成很多电动车的乱停乱放问题。
        3、楼宇对讲系统本身就是收费的,如果您不放心,可以看双方签订的商品房买卖合同里是否有规定。
        4、3#楼漏水和灯光问题,我公司早就派施工人员进行维修了,只是维修也需要时间,烦请各位业主耐心等等。
        5、当时交物业费的时候,物业公司就承诺,如果要发票就会给,如果自愿放弃就算了。
        6、当时我们得到的消息也是要做生活超市,他们弄成娱乐场所的事情我们也是不知情的。
        7、物业公司收取物业费都是有《收费许可证》的。

处理时间:10天5小时57分钟

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发表于 2014-3-12 17:15:13 |显示全部楼层
tt20120410 发表于 2014-2-26 11:28 static/image/common/back.gif
看到所谓的开发商的回复,无法用言语来形容愤怒的心情
1、延期交房那么久,正式电仍未接通,让业主体谅你们 ...

网友您好:
       对于您的问题,我公司已经收到了,我们会尽快解决的。
        1、我公司正与供电局进行一户一表的安装工作,虽然正式电没有接通,但是绝对不会影响各位业主的用电需求,希望各位业主能够体谅。
        2、地下停车场都是买的,我公司之前就发不过公告。由于近几年电动车充电充爆的事故比较多,所以市消防对电动车的集中充电比较关注。兴达锦绣园地下车库没有充电的地方,另外物业上已经安排所有的电动车集中停放在4#楼的地方,偏偏很多业主不愿意停放,这样就造成很多电动车的乱停乱放问题。在此也请各位业主自觉摆放自己的自行车和电动车,
        3、楼宇对讲系统本身就是收费的,如果您不放心,可以看双方签订的商品房买卖合同里是否有规定。
        4、3#楼漏水和灯光问题,我公司早就派施工人员进行维修了,只是维修也需要时间,烦请各位业主耐心等等。
        5、当时交物业费的时候,物业公司就承诺,如果要发票就会给,如果自愿放弃就算了。
        6、当时我们得到的消息也是要做生活超市,他们弄成娱乐场所的事情我们也是不知情的。
        7、物业公司收取物业费都是有《收费许可证》的。物业公司的员工绝对不会出现像您说的那种情况,如果各位业主发现家里那个部位坏了,物业肯定会在第一时间上门进行维修。

处理时间:11天44分钟

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发表于 2014-3-13 13:37:03 |显示全部楼层
兴达置业 发表于 2014-3-12 17:15 static/image/common/back.gif
网友您好:
       对于您的问题,我公司已经收到了,我们会尽快解决的。
        1、我公司正与供电局进 ...

楼上的,请发表之前认真阅读自己的中文有没有错别字,要不就替祖先涨脸涨姿势了!

市消防局是对电动车集中充电比较关注,但并没有责令你这开发商不准提供充电设备吧!所有小区都规划有停放电动车自行车车棚,你们有么?#4楼旁边是一片空地,没有划区域,没有任何设施,如何停放?充电的地方,必须规范!
3#楼漏水情况,如不反应投诉至此,有修复的可能么? 目前3#大厅顶部被漏水泡的多处起皮脱落,有没有维修方案? 何时完成修复? 谁给3号楼门卫权利,以至于他们敢在大厅接明线,走电线?
物业发票,索要时说现在没有,敢不敢拍着良心说话?自愿放弃?呵呵
第一时间上门维修,呵呵!  踢脚线楼梯层踢脚线坏了,10天都没人去修,而且天天打物业电话催促,有疗效么?
言而总之,开发商不作为的 ,物业坑人的不止你一个,而且你也绝不是最后一个,你们是骗到了我们给你交钱,买你们的“窝心”房,但花无百日红,都没想过为什么2号楼卖不出去?上网搜搜你们的负面信息吧,坑人的事,做不长久的!

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发表于 2014-3-13 16:37:19 |显示全部楼层
lijian1166 发表于 2014-3-3 15:18 static/image/common/back.gif
小区里的电梯已经超期几个月了,一直没有年检,电梯夹人、电梯突然自动下落一系列问题,这些应该是物业的责 ...

  关于1#楼、3#楼、4#楼的电梯年检标志的日期没有贴到电梯里的问题,并不代表电梯就脱保了。郑州市质量监督局《河南省电梯安全监督管理办法》规定,从2014年3月1日各个小区的电梯必须实行五方对讲(五方是指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢轿厢分机、电梯机房机房分机、电梯顶部机房分机、电梯底部机房分机五方之间进行的通话)。现在我公司正在对五方对讲进行改造,请各位业主给予充分的理解。

处理时间:12天6分钟

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发表于 2014-3-14 19:36:56 |显示全部楼层
兴达置业 发表于 2014-3-13 16:37 static/image/common/back.gif
  关于1#楼、3#楼、4#楼的电梯年检标志的日期没有贴到电梯里的问题,并不代表电梯就脱保了。郑州市质量 ...

请问兴达置业:
    2014年3月13日贵单位在大河报登一整版卖房广告,广告语端然宣称“业主们说我们买的就是现房,比买期房省一辆车”。请问兴达置业,这是哪位业主说的?兴达锦绣一期就延期交房了将近一年,二期延期交房8个月之久,如果不是业主联合在市委、区位上访,贵单位交房时间会更晚吧。。这种公然欺诈行为难道贵单位不感到脸红吗?业主们要求要在新闻媒体上面为业主们公开道歉,收回虚假宣传广告!

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发表于 2014-3-14 19:43:37 |显示全部楼层
兴达置业 发表于 2014-3-13 16:37 static/image/common/back.gif
  关于1#楼、3#楼、4#楼的电梯年检标志的日期没有贴到电梯里的问题,并不代表电梯就脱保了。郑州市质量 ...

贵单位经过上述事实也承认了,电梯有毛病,用电有毛病,房屋维修时间过长,业主电动车存在丢失现象,门禁卡收费一张30元,请问兴达置业,面临这么多问题都还没有解决,业主们所缴纳的物业费是否所值?物业没有完好履行物业管理服务,我们如何履行缴纳高额物业费用义务?请贵单位公示前期物业服务协议,对照物业服务内容逐一核定。

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