五问金牛水岸花园交房四年仍临时电、临时水，责任在谁？

运河人家

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郑州市房管局

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今天早上六点多金牛水岸花园又停电了，据通知是晚上八点才来，我们小区没有暖气依靠用电取暖。零下的温度没水、没电、房间冰冷，老人和孩子怎么生活，请房管局领导体验一下是什么感觉。