瀚宇天悦二期鱼火锅严重扰民！(下派单位：金水区)

风恋棠

已处理

金水区城市管理执法局

处理时间

2017-6-17 14:21

金水区执法局、金水区环保局：      你好！我们是丰庆路与魏河北路交叉口，瀚宇天悦小区二期的业主，该帖子是我们135位业主联合提出的意见。
      在我们小区侧门旁边魏河北路有个天悦鱼火锅，使用的是小区一楼的门面房。该饭店排风扇声音巨响，油烟味道呛人，晚上营业到很晚，服务员摘菜洗菜都是直接在饭店后门我们小区内部，污水横流，前段时间还把小区绿化的草地拔掉了一大块儿。根据规定，居民楼门面房不能随意经营餐厅，需要做好排油烟处理，所有的居民都反对他们把油烟排放到居民楼附近。我们多次向物业反映，但是物业置之不理、毫无反应。我们投诉到了小莉帮忙，本周已来采访。
       据我们了解，这个鱼火锅饭店就是瀚宇集团开的，据招商中心工作人员称，那栋楼下面的门面要联起来开个美食中心。将来这里的环境卫生着实令人堪忧，希望有关部门能予以查处，消除隐患，还群众一个温馨家园！


                                                                                                                                                                                                瀚宇天悦小区二期全体业主
                                                                       2017年5月24日








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金水区城市管理执法局

亲，反应已收到。我们会尽快调查回复。

金水区城市管理执法局

亲爱的网友，您好！接到投诉后，执法队员立刻赶到现场，经查，该饭店已加装油烟净化器，且加装有专门的排烟管道。之前已经根据投诉人的意见加装隔音板。中队执法队员找到饭店负责人，告知其要定期对油烟净化器进行清洗，以保证其正常使用。此外，中队执法队员未发现该饭店有向小区内排放污水的现象。
    下一步，执法中队会加强对此处的巡查力度，派人不定期到此处进行巡查，如若发现该饭店存在油烟及污水扰民现象，立即查处，保证市民干净、整洁的生活环境。

风恋棠

金水区城市管理执法局 发表于 2017-6-1 16:33 static/image/common/back.gif
亲爱的网友，您好！接到投诉后，执法队员立刻赶到现场，经查，该饭店已加装油烟净化器，且加装有专门的排烟 ...

没有用！我们业主们都说天悦鱼火锅烟筒响的很，尤其是这几天更厉害了！昨晚吵的睡不着。给物业打他们说没人反应烟筒的事，说让领导协调。如果还是解决不了，我们业主继续打市长电话投诉，实在是太吵了，噪音污染比任何污染都让人狂躁！夏季夜短，白天吵的不能休息，晚上弄到十二点多一点，他们为了赚钱真是不让大家过了！

金水区城市管理执法局

亲，您好！经查，该饭店已加装油烟净化器，且加装有专门的排烟管道。之前已经加装隔音板。针对网友投诉的问题，需要做油烟监测和噪音监测，如果超标，执法人员才能依据监测结果对其立案处罚，但是目前环保局正在做监测招投标，无法前来监测，执法人员已责令该店负责人要定期对油烟净化器进行清洗，避免油烟扰民。
    下一步，执法中队会继续跟进，若环保局招标完成，将立即前往该店进行油烟和噪音监测，若该店油烟及噪音超标，依据相关条例对其进行立案处罚，保证市民干净、整洁的生活环境。

风恋棠

金水区城市管理执法局 发表于 2017-6-7 18:23 static/image/common/back.gif
亲，您好！经查，该饭店已加装油烟净化器，且加装有专门的排烟管道。之前已经加装隔音板。针对网友投诉的问 ...

天悦鱼火锅的人每天都把剩饭剩菜，倒进门口的雨水井里面，路面搞的又脏又臭。明明每天噪音那么大，晚上营业到十一二点，严重影响业主休息。我们业主每天不停的跟物业反映，都没有人管！求助到心通桥也只是这样不疼不痒的回复几条，真的让我们非常非常非常失望！你们是去处理了，也拍照了，但是问题始终没有解决，让人如何满意呢？

风恋棠

看看业主们天天抗议的！