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万科紫台紫馨园房屋质量问题 [复制链接]

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发表于 2019-3-7 15:58:47 |显示全部楼层

处理中

郑州市房管局

工作时间

259小时:0分钟

致万科紫台紫馨园物业及开发公司:

目前万科紫台二期交房当中业主发现及暴露的房屋质量缺陷问题及与售楼时承诺不一致不合理的地方,现就业主房屋存在的共性问题列出如下:

问题一:

阳台设备平台外的翻台过高,实际设计及施工采用了实墙翻台导致业主唯一的南向小阳台成为实际的空调外机展示台!设计存在严重缺陷且宣传户型平面表达实际不符!(且样板间无空调外机实际安装示意)

如图:                              

  

诉求:按照宣传销售平面图整改到位或修改移动空调外机位置

问题二:

1、承诺的金山路小学今年不能建设,导致我们今年需要入学的宝宝无法享受好的教育资源;

我们在购买房子时候,开发商及置业顾问多次承诺我们房子交工后可以上小学,并且是金山路小学,包括去年冬天打电话问的时候还说可以上金山路;结果现在我们咨询教育局的结果是今年金山路小学计划建设,最快明年交工,而且不一样是万科的学区,即便明年招生,我们2019年9月入学的学生也无法转移学籍,因为新学校招生都是从一年级开始,我们明年就是二年级了;

2、辖区内的银山路小学不转移户口无法入学

退而求其次的银山路小学,是东赵村的村属小学,教育质量很不好,我们众多业主买万科房子都是为了北师大的教育资源,结果现在不了了之,,如果我们现在上银山路小学,我咨询教育局了明确回复一下:

①辖区内小学入学必须携带户口本与房产证(如果没有房产证,需要携带购房发票等之类的东西),如果没有户口,将不能上银山路小学,我们和管家联系后回复,需要2019年10月份左右才可以迁移户口,这将影响我们9月入学的事情;

②以进城务工子女上学,这个就可能不是银山路小学,具体是哪个小学还是需要教育局再定的,但是需要提供暂住证,咱小区的暂住证目前也是无法办理的;

诉求:解决户口迁移问题及保证今年9月份正常入学。

问题三:

G户型厨房开关插座面板被直接安装在燃气灶具正上方,严重违反燃气规定安装水平距离要求!!!带来严重安全隐患及危害人身安全!!!且我们业主严重怀疑开发商对房屋验收弄虚作假,期满业主!!!

示例图片:

诉求:整改到位,追查万科违规责任!

问题四:

部分业主卫生间玻璃门爆裂导致业主受伤,后患无穷

诉求:更换玻璃门或贴防爆膜!且玻璃贴过防爆膜或更换玻璃后,要求由我们业主自己随即抽取一定数量样品进行玻璃爆破效果检验,保证处理后的样品能够完全避免安全隐患问题!

问题五:

中间户与边户墙体,凸凹不平,施工质量严重不达标!

诉求:必须限期整改到位,达到与外墙统一标准(有保温不好处理只是托词,其他外墙也有保温)!!

问题六:

所有室外设备平台的设计的为有组织排水,但缺少翻台及滴水;后期空调外机成无组织排水及严重污染外墙墙面!且夏天设备平台因空调冷凝水存在散排隐患,导致夏天卧室及其他的空调设备平台会成为水帘(冷凝水散排)(且卧室及厨房可以每天从房间看到)

  

诉求:整改到位,增加翻台及防水措施

问题七:

小区机动车出入口设置呈小转弯半径90度拐角出入(且不满足规范转弯半径要求),现已经导致很多业主车辆车轮发生剐蹭,行道石也被轮胎刮成黑色,极大地增加车辆高速行驶中爆胎风险!!!车辆无法直接转弯(需二次倒车调整出入)

  诉求:整改车辆出入口,方便用户业主人性化车辆进出。

问题八:

小区机动车现有车库顶棚为原始混凝土顶棚,业主以周边最高房价及物业费购买的小区品质却低于周边低价普通楼盘(甚至不如安置区)地库标准。楼盘品质何在?开发商良心何在?

诉求:地库顶棚必须格栅吊装或防霉乳胶漆粉刷

问题九:

很大一部分业主的阳台地漏雾找坡或找坡方向不对,导致阳台不同程度积水,导致实际功能确实业主地漏无法使用且有很大渗漏风险

诉求:阳台往地漏找坡整改到位

问题十:

基础精装房屋自己不逐一验收,后期质量问题甩锅给业主自己。交房时不符合交房条件。导致业主无法提前装修及入住!!!

示例图片:

         

诉求:要求开发商及物业尽快整改到位,并最低减免业主半年物业费用!

问题十一:

部分已经刚刚装修的业主在电气实验阶段,仅将全部户型内空调全部开放1小时左右就会导致电流过大而电闸关闭;我们严重怀疑电线设计及施工的存在严重问质量问题!!

诉求:开发商明确给出电路设计的相关参数及电线电缆参数,改造不合理设计或电线电缆存在的质量问题


问题十二:低层B、 G户型阳台造型柱遮阳

选房前无任何人明确告知阳台会有造型柱遮挡这一情况(宣传页上也没有)。楼层低,本来就存在采光不足的问题,现在有个很大的造型柱遮挡,阳台更无法接触到阳光。白天太阳正对着阳台的时候,阳台内部也只有很小一部分区域能接触到阳光。白天进门,不开灯,客厅一片漆黑。(售房时,开发商也没有考虑价格问题,且阳台造型柱遮阳这一事实确实存在)

                       

诉求:要求拆除造型柱或给于低层有造型柱的部分住户一定赔偿

请你们以严谨的态度积极面对和正视房屋的设计及其相关施工质量问题,4日内(3月7日前)必须给到业主满意及详尽的解决方案及书面结果答复!!!。我们就以上问题已经经过数轮的和平谈判,时间持续了一个半月,但你们开发商一直没有正面答复我们处理意见及结果!!3月1日的谈判是我们最后进行的和平谈判!如果限期内仍不能给与我们满意的答复!!我们全体业主只能选择走到社会及公共视野面前,通过一切法律赋予我们的权利和手段(集会抗议、公共媒体及自媒体)来维护我们的合理权益!!!

         ——万科天伦紫台二期(紫馨苑)全体业主

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优秀管理员

发表于 2019-3-27 09:19:43 |显示全部楼层
您好,经了解,紫台紫馨苑项目开发商郑州天伦万科房地产开发有限公司,针对业主提出的空调机位、淋浴屏、孩子入学等相关问题,我们要求开发商积极与业主沟通,认真对待,并针对业主提出的问题逐一做出答复(见附件),对业主提出的问题,能整改的,要在第一时间组织人员进行维修整改。由于业主未留下任何联系方式,我们将继续跟踪督促,业主也可以通过司法途径维护自己的合法权益。
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