暖气不热，暖气费还涨价！

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我是郑东新区圃田嘉园南院小区的，联系方式15*******88，使用的暖气公司是郑汴热力公司。从11月15日通暖以来至今，小区所有住户暖都不热，甚至还会出现半夜停暖早晨开的情况，本来郑州今年就很难，暖气公司今年居然还趁火打劫涨价了！这让我们普通老板姓苦不堪言，砸锅卖铁叫上暖气费以后，到现在都不热，我们所有人都联系不上热力公司的人，关键是暖气是按天收费的，现在暖气一直不热，我们交的钱岂不是白白浪费了！希望小布可以帮忙反馈让暖气热起来，我们小区居民也希望他可以把这段时间按天收费的钱给退回