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华润燃气自闭阀有问题拆走到现在也没人联系 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2023-4-2 19:30:19 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2023-4-7 17:50

我家位于金水区中州大道北三环森林阳光花园小区20号楼一单元2605，上个月统一安装了自闭阀后，发现在做饭的时候开热水器燃气会关闭，让工作人员上门后也无法解决问题，并把自闭阀拆走，但是到现在也没人联系，我现在也不想要你们解决自闭阀的问题了，我也不安装了，只希望把自闭阀的钱退还给我

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沙发

发表于 2023-4-3 09:51:55 |只看该作者

已转郑州华润燃气有限公司

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处理状态：转发

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板凳

发表于 2023-4-3 13:53:29 |只看该作者

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请您耐心等待！

处理状态：已处理

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地板

发表于 2023-4-4 16:23:35 |只看该作者

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已转办落实，现将落实情况回复如下：经核实，我公司北环城路客服中心维修师傅已与用户联系解释，并约定好清明节后再次上门进行检查。

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