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新郑人民医院服务差劲!(下派单位:新郑市) [复制链接]

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楼主
发表于 2023-4-25 08:42:20 |只看该作者 |倒序浏览

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新郑卫健委

处理时间

2023-5-4 16:07

前天4月23号晚8点多,带着怀孕的妻子来新郑人民医院解放路院区做检查,住院部7楼妇科医生让去门诊1楼化验室做检查,刷了卡化验室的人说一声都没开单子,我跟无语,没开单子让我下来干什么,没办法我又跑回住院部7楼,医生才发现没开单子,而且说化验室给她打个电话就行,不需要我再跑上来,我才知道化验室的人有多么差劲,眼睁睁地看着我跑回去都没说帮忙打个电话,大晚上就我一个人,他们宁愿刷着视频都懒得帮忙打个电话给医生,这还不算狠的,前天晚上告知检查结果第二天上午10点左右都会出来,第三天后的今天来拿结果,被告知有一个包含还没出来,10点左右才出来,我顿时恼火,不负责任,我大老远地跑过来还让我等这么久!!真差劲的医院!


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沙发
发表于 2023-4-26 16:09:41 |只看该作者
经与患者及家属核实情况,因对窗口人员告知结果出具时间未听全造成误会;医院对让患者跑趟不便、违反“双让”理念当事员工批评教育,家属表示理解。
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