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投诉新东方教育机构(郑州新东方培训学校有限公司) [复制链接]

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楼主
发表于 2023-8-18 10:15:34 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市教育局

处理时间

2023-10-16 08:52

投诉新东方教育机构郑州地区(郑州新东方培训学校有限公司)

1、宣传与实际教学严重不符           班级人数由宣传的3035人班额制实际人数达到41人, 宣传的不让带电子产品,第三天就有家长去校区给孩子送食品。宣传的日清任务成为摆设,晚上九点下自习后自行安排30分钟观看投影及其他内容,期间无人管理,学生能自己找内容去观看。在封闭学习期间,新东方工作人员以学校线路检修为由停课半天,晚上自习时间再上课,实际情况是教育相关部门检查是否补课而让学生在校门口宾馆上网,打桌球,看电影。

2、学习环境差          学习场地由当初的无窗户教室改为稍大的教室,不具备现在的教学环境。硬件看上去像是拼凑出来的教室

3、培训教师与宣传不符       宣传的是教师与学生同吃住,封闭化管理,实际情况是只有一位老师在校区住宿,其他三科老师讲完就走,且对学生是否掌握吸收没有量化管理   

4、孩子作息时间与宣传不符,管理混乱         作息时间有很大出入,早上宣传的六点起床实际校区是六点三十分,七点进班还有学生经常性迟到,晚上十点就寝并没有完全执行,学生12点到两点之间睡很正常,个别学生能玩到凌晨四点,(在寝室学生学会了打扑克牌)

5、在封闭学习期间,孩子接触了不良的社会活动       在学习期间校区为了避开教育部门的突击检查(校区应该是接到内部消息后)让所有孩子停课去校外宾馆上网,打桌球,看电影,让孩子提前接触了与之不适应的社会活动

6、出了问题不能有效解决,拖延推迟正面解决问题             新东方教育机构在学生家长阐明问题后以服务关系结束为由拒绝解决封闭学习期间的所有问题,说可以送点礼品,或者送暑期线上课程作为补偿,与其沟通后仍不予解决问题。

以上各种行为严重损害到学生家长的信任,并在学生学习期间提前接触到与之不匹配的社会活动,会让正值学习期的少年误入歧途,新东方教育机构为了招揽学生报名,夸大宣传自己的管理,扩大班额,缩短日常教学任务,欺骗家长不明实际情况,学生作息作息时间混乱,发现问题后不能有效解决,希望教育机构严查这种坑蒙拐骗的行为,还教育行业的清廉



补充内容 (2023-8-18 10:19):
该机构对外宣传说培训总共进行三期,我家孩子参加的是第二期,从7月20号开始到7月30号结束,家长统一送孩子到郑州航空工业管理学院东校区西门口

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沙发
发表于 2023-9-6 10:33:27 |只看该作者
网友您好,此问题需向机构的审批部门反映。感谢您对郑州教育的关注与支持。
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