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e代驾郑州公司欺诈代驾司机(下派单位:管城区) [复制链接]

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楼主
发表于 2023-8-23 12:02:30 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

陇海马路办事处

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1186小时:30分钟

    e代驾郑州市分公司欺诈代驾司机,该公司地址位于: 河南省郑州市管城回族区紫荆山南路105号方圆创世A座19层1911室     该公司私自提高抽成,私自降低司机服务分为零,私自屏蔽司机,司机要求退回2023年5月10日缴纳的美曰其名:软件使用费,司机注册费,上车考试费,共计499元,本人代驾软件账户中还有五百多余元代驾费和保证金被分公司人员屏蔽冻结,跟公司人沟通,公司的工作人员态度蛮横表示不退费并且还要求司机去退代驾所用的装备。


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沙发
发表于 2023-8-30 11:50:05 |只看该作者
涉及社区根据投诉情况到方圆创世公司了解到具体情况,该公司回复如下:1.司机在注册时已经明确告知注册费100元、软件使用费299元及路考费50元不退还。
2.司机预充值司机端200元以上才能在平台接单,用于后期接单信息费和保险费的扣除。该投诉人充值了220元,该笔费用将在司机办理解除合作时,根据司机日常代驾的收入和信息费支出,退还剩余金额。
3.该投诉人已于公司解除合作关系,同时司机端剩余金额526.46元已退还至其本人银行卡。
4、公司8月份进行了调价,公告已经通知到每位司机,详细说明了最新计费金额、信息费扣除比例和司机规则等。
5、该名司机在小组群内对组长进行语言攻击,造成了小组团队的不和谐,所以对该名司机进行了屏蔽处理。

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