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销售商
有线运营商搞垄断经营
针对市民反映的情况，记者走访了市内几家家电零售卖场。
在五星电器，康佳电视的销售员说：“我们的内置机顶盒技术非常过硬，看高清一点问题也没有，但是现在看不成了，主要是郑州有线突然加密了，至于以后看成看不成，我不能保证。”
在LG电视销售点，记者看到一款42英寸的数字一体机标价9800元，价格高出同尺寸的非数字电视机1200多元。看到记者对这款电视很感兴趣，销售员开始向记者介绍这款电视的优点：“数字一体机省去了外部机顶盒，节省了一定的空间。数字一体机带有卡槽，在河南有线买个小卡就可以用的……”但是当记者提出朋友买的数字一体机为啥现在不能看高清时，该售货员什么也没说径直走开了。
在海信电视销售点，销售员对记者说：“买了数字一体机，利用内置机顶盒，就可以看高清电视，但现在必须去有线运营商那里办个业务，买个外置机顶盒才能看。”“为啥要买外置机顶盒，是不是你们的内置机顶盒不行？”面对记者的疑问，该销售员直接说：“我们厂家的工程师都说了，其实带内置机顶盒的数字电视一体机收看数字电视节目在技术上是完全可行的，并不需要外置机顶盒，只是有线运营商为了垄断经营故意加密的。”
为了让记者相信，该销售员更是爆料：“你去有线电视营业
厅看看，他们卖的外置机顶盒也是我们海信的，如果我们的技术不行，他们为什么还要用我们的机顶盒？！”
有线公司
全省都要实施数字信号转换
12月1日，记者来到河南有线电视网络集团有限公司郑州分公司，在该公司一楼营业厅，记者看到很多关于有线电视数字化整体转换的宣传海报，收费标准从500多元到1000多元不等，大厅还设有专门的高清数字电视受理处。然而出人意料的是，受理处坐的竟然是海信厂家的工作人员。
在记者的询问下，一位女员工指着身后一摞海信数字机顶盒，称自己是海信的员工，只是在这里帮忙办数字电视业务。
记者说明来意，该营业厅值班经理拿出一份省政府下发的《关于批转省广电局全省有线电视数字化整体转换实施方案的通知》（豫政【2010】2号）告诉记者，省里要求，按照“统一规划、统一建设、统一管理、统一运营”的原则，2011年底,全省要基本完成县级以上城市有线电视数字化整体转换和双向改造;2015年，全省都要实现有线电视数字化整体转换和双向改造,停止播出模拟电视信号。
该经理还说，为了保证付费用户的服务品质和信号传输的安全性，数字电视信号采用了加密传输，只有通过机顶盒解密后才能正常收看，当问及为什么有内置机顶盒的电视也不能收看时，他表示：“我们每个地区的加密方式不一样，该方式只兼容我们自己的机顶盒，别的机顶盒，包括内置的和外买的都看不了节目，之前一段时间能看，是电视生产商利用我们的转移过渡期钻空子。”
最后，他强调：“我们有线电视运营商的服务应该得到相应的回报！”
同时，对于为什么有线电视使用的外置机顶盒都是海信的，该值班经理这样解释：“经过比较，海信的质量最好！”但是一位来更换旧机顶盒的顾客立即反驳说：“去年你们卖摩托罗拉的，说摩托罗拉的机顶盒最好！”
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