见习记者 刘瑞朝 阅读提示 开发商承诺今年通暖气,为何到现在还不见任何动静?今年加入集中供热,但并没接到缴费通知,马上就要开始供暖,该到哪儿缴费? 本报开通今年的“暖冬行动”后,不少市民拨打本报的“暖冬热线”,向记者咨询和反映供暖相关问题。本报将在未来几天内,推出系列报道,回复广大市民。 问题1 开发商说可用暖气, 到底今年能不能用上? 小区申请集中供热并通过验收, 就能用上暖气 问题:“我入住小区已两年了,当初开发商给我们承诺的‘两气’,到现在还没个音信。今年我们能不能供上暖气啊?”家住未来路与航海路交叉口附近的未来名家小区的赵先生说,他们向小区物业反映,得到的回复是申请开通暖气的资料已提交,但目前暖气管道还没铺设到他们那里。 家天下小区的李先生也有同样的烦恼,他于2009年年底入住该小区,按照合同上的规定,第二个供暖季小区居民就可以享受到供暖。今年已是第二个供暖季了,眼看其他小区都在进行注水、试压等供暖前期工作,他们小区却一点动静也没有。去找物业,物业让去咨询开发商,开发商目前也没给一个明确的说法。 郑州热力总公司新闻发言人孙晓泉回复:居民新入住的小区能否通暖气,首先应该看开发商有没有向供暖企业提出申请。提出申请后,热力公司可对其进行并网验收。验收合格后,就可以集中供热管网,小区就可以加入集中供热。验收不合格,验收人员会根据小区存在问题,向申请人下达整改通知,什么时候整改合格,才能正式加入集中供热。 “业主可以首先咨询小区物业,如果确实加入了集中供热,可咨询热力公司经营部门(咨询电话68980804),了解具体进展到哪一步。”孙晓泉说,目前供热主管网暂不能到达三环、四环部分区域,这些区域的居民要用暖,还有待时日。 |