问题6 没人看管热力交换站,能用上暖气吗？ 协调一下看管人的费用，也能用上 问题：机电公司家属院的黄先生致电本报说，往年，他们小区的供暖由单位分派人员专门代管热力站，但单位今年已破产倒闭了，看管热力站的人员也退休了。为保证热力站有人看管，街道办事处就每户多收100元当做看管人员的工资，但没想到违反了物价局的规定，办事处没办法把钱又退还给各家各户了。 中原环保股份有限公司西区供热分公司负责人回复：该家属院热力交换站是自建自管站，今年由街道办事处代收暖气费。这种情况往年也出现过，个别小区没有物业管理，可以公选出一个楼长代收暖气费。他们目前也只能协调一下，家属院最好推选出一个专门人员，代收暖气费和看管热力交换站，这样也能用上暖气。 问题6 一户不缴费累及整栋楼，怎么解决？ 热力公司可拆除不缴费用户管道 问题：郑州市劳动局家属院的高先生反映，他们楼有一户不缴费，结果其他人缴上暖气费了，整个楼也不能用暖。 王先生说，这户人家连续5年来一直不缴暖气费。前几年都是劳动局代收费，做思想工作无果后，就替该户缴了。但今年家属院加入了郑州市集中供热行列，单位不代收暖气费了，住户直接去银行缴费。目前这栋楼上另外13户都缴了暖气费，这家人今年还是不打算缴费。他家不缴费，一栋楼今年都享受不到供暖。 中原环保股份有限公司西区供热分公司负责人回复：这种情况一般出现在郑州老旧小区内，因为这些小区的供暖管道都是串联式的。如果一户不用热，就会直接影响到其他用户。他们公司将尽快和该户取得联系，进行协调。如果还是不想缴纳暖气费，他们将根据情况实施拆除。 【作者 刘瑞朝 编辑 李一】 |