风雅颂小区物业公司欺上瞒下，不作为

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我局已经受理。

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网友您好：
       经了解，该小区为小产权，交房时配套设施不完善。2007年，因小区周围没有商店、菜市场，小区业主生活十分不便，应部分业主要求，在小区门口空地放置了个邮政亭，用于卖菜和其它小商品。后来，部分业主共同出资，在邮政亭两边搭建了两间活动板房，物业公司阻止未果。目前，当地办事处和执法局已经介入，物业公司保证全力配合相关部门拆除违章活动板房。
        关于私拉电线充电的问题。为了解决业主电动车充电问题，该小区物业公司两年前在小区建了封闭充电车棚，专人看管，后又在小区三个位置建了智能插卡式充电车棚，并通过宣传教育，及时制止等措施，最大限度减少私拉电线充电的情况。如果业主认为存在重大消防安全隐患，也可拨打96119消防电话进行举报。我们已经要求物业公司继续做好劝告、制止工作。
       对于小区自来水户表改造问题。小区前几年曾组织申请自来水改造，按照自来水公司的要求，户表改造必须由每户业主签定“同意户表改造工程协议书”，因小区一大部分住户都是本地村民，用惯了地下水，不同意改造，拒绝签字，导致业主签字工作时间较长且没有达到自来水公司“每户签字”的要求，最终没能办理。2012年底，小区物业公司再次去协调自来水改造时，得到自来水公司的回复是小区是小产权，不符合户表改造条件，不予改造。由于小区是小产权，业主可向当地街道办事处反映水表改造问题。