风雅颂小区物业公司欺上瞒下，不作为

一五八

您好，有两个问题向贵局反映，金水区三全路的风雅颂小区物业公司欺上瞒下，不作为，1、作为一个大型的小产权房小区，该物业公司不是积极管理，树立小区的良好形象，而是唯利是图，一切向利益看齐，实在应该作为小产权的典型予以曝光。小区的南区绿地上私自建设活动板房出租，进行赌博活动，严重扰民，这些建筑已经被市规划局和国基路办事处认定为违章建筑，已经写了'拆'字，可物业公司欺上瞒下，又擦去拆字，以物业的名义挂了个老年活动室的牌子！可现场去看看，我们小区打棋牌的老年人都是在大门口铺张报纸玩，从没有进过这几间房子，因为不花钱不让进。这里每天晚上十几个赌博的青年人打牌到深夜，这些人就在过路边随地小便，污水横流！甚至还在赌博房子旁边放一尿桶！来往经过这个地方，恶心至极！2，小区私拉电线给电动车充电现象很严重，每个楼道都有，是严重的消防不安全因素。3，小区内采用的是抽取地下水入户，但水质一直不好，浑浊而且黑色杂质多，住户怨声载道，可物业公司一直拖着一年又一年，不积极与联系自来水公司解决问题。
以上问题请贵局能设身处地的为我们老百姓关注处理。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我局已经受理。

郑州房管

网友您好：
       经了解，该小区为小产权，交房时配套设施不完善。2007年，因小区周围没有商店、菜市场，小区业主生活十分不便，应部分业主要求，在小区门口空地放置了个邮政亭，用于卖菜和其它小商品。后来，部分业主共同出资，在邮政亭两边搭建了两间活动板房，物业公司阻止未果。目前，当地办事处和执法局已经介入，物业公司保证全力配合相关部门拆除违章活动板房。
        关于私拉电线充电的问题。为了解决业主电动车充电问题，该小区物业公司两年前在小区建了封闭充电车棚，专人看管，后又在小区三个位置建了智能插卡式充电车棚，并通过宣传教育，及时制止等措施，最大限度减少私拉电线充电的情况。如果业主认为存在重大消防安全隐患，也可拨打96119消防电话进行举报。我们已经要求物业公司继续做好劝告、制止工作。
       对于小区自来水户表改造问题。小区前几年曾组织申请自来水改造，按照自来水公司的要求，户表改造必须由每户业主签定“同意户表改造工程协议书”，因小区一大部分住户都是本地村民，用惯了地下水，不同意改造，拒绝签字，导致业主签字工作时间较长且没有达到自来水公司“每户签字”的要求，最终没能办理。2012年底，小区物业公司再次去协调自来水改造时，得到自来水公司的回复是小区是小产权，不符合户表改造条件，不予改造。由于小区是小产权，业主可向当地街道办事处反映水表改造问题。