网友您好, 近期,河南工业大学师生连续通过网络问政系统反映该校公交服务缺失,学生乘车难问题。希望加强该校公交服务水平,增开由该校直达火车站区域的公交线路。我司收到相关舆情后,对于学生们反映的问题高度重视,认真研究解决学生出行难问题的办法,并与该校师生代表共同召开座谈会,就如何更好的服务该校学生出行进行协商,现就相关情况说明如下: 一、高新区公交概况 郑州高新技术产业开发区位于郑州市西北部,南临西流湖,北接邙山,东与环城快速路相联,西四环穿区而过,距市中心约12公里。目前高新区内的公交线路有45、31、68、72、76、B12、56、100、151、315、322、328、502、K818等14条公交线路,共投入运力260台左右。这些线路为高新区群众的出行提供了方便、快捷、经济的服务,为高新区经济发展做出一定贡献。 二、服务河工大公交现状及存在问题 1、服务河工大公交现状及前期采取的措施:目前,服务“河南工业大学”师生出行的公交线路有45路、56路、328路三条公交线路。2005年在高新区管委会的积极协调下,为方便河南工业大学周边师生及市民出行,我司45路调整至“河南工业大学”,当时调度室就设在工大“门卫室”。起初校方与我司一直有着良好的合作关系,在节假日周末期间,“学生会”能积极组织学生维持上下车秩序。直到2006初,随着工大师生从老校区的不断迁入,考虑到在校园周边的车辆停放诸多不安全因素,后来迁到“大谢村”发车。由于平时上课期间学生出行较少,只有在周末、节假日出行较为集中,当时45路的配车数,以及发车密度基本可以满足出行需求。 近年来随着高新区不断发展,以及河南工业大学老校区师生不断迁入,加之莲花街863工业园出行的需求不断增加,当地对公交的呼声日益增大,为此我司也在不断采取线路调整、部位加密等措施来满足市民的出行,具体措施为: 1)调整56路至河南工业大学,同时覆盖863工业园。 2)置换45路车型,由原来的重庆燃气车更换为宇通柴油车,提高了行车效率,改善了乘车环境。 3)增配加密56路、45路车辆部位,56路由原来的4台车增加至8台,45路由原来的15台增加至18台。 4)根据河南工业大学出行特点采取“定制服务”办法,形成一对一、点对点服务。我司今年一直与河南工业大学团委、学生会进行联系,希望找出更好的解决师生出行的办法,目前由于师生出行量方面还存在不确定因素,故现采取的“定制服务”措施尚属小范围进行。 2、存在的困难
高新区的空间布局是以科学大道为中心向周边辐射,主要企事业单位大都分布在科学大道两侧,因此其客流也主要集中在科学大道两侧,科学大道是高新区主要的客流通道。针对高新区布局特点,公交线路也多数集中科学大道上。同时,由于目前高新区仅有的 “石楠路”、“布袋李” 两处公交场站均位于科学大道南侧,造成科学大道北部公交覆盖较为薄弱。随着北部“河南工业大学”等院校、企业陆续迁入,群众出行量不断增多,公交场站资源不足造成的线网布设不合理的问题已日益凸显,以河工大师生为代表的出行难问题亟待解决。 三、近期我司与河工大师生沟通后采取的措施
随着年底寒假来临,河南工业大学也迫切提出了出行的需求问题,根据提出的需求意见,我司采取积极态度,首先于2011年12月15日与市网管办汇报了我司在高新区线网的情况,同时也就如何满足该区域出行拿出了意见。12月19日和12月28日与河南工业大学进行座谈会,听取师生建议。根据目前“河南工业大学”出行需求的现状,下一步我司将采取以下措施: 1、我司在学校放假前对45路增加3台运营车辆,加密现有部位。 2、调整56路发车间隔,缩短学生候车时间。 3、积极做好“定制服务”工作。目前我司与校方已初步拿出方案,根据师生大部分为火车站出行的需求,我司将组织由河南工业大学至火车站的直通车,保障师生节日出行。 城市大力向西发展已成为政府下一步的整体战略思路,为进一步方便市民出行,加快西区经济发展,还需要政府规划部门重新统一规划,尽快解决公交场站以及后勤保障的诸多问题。此外,快速公交一期扩展工程预计将于明年开通建设,扩展工程包含农业路向西延伸至高新区方案,待该方案实施后,我司将结合快速公交系统对高新区公交线网进行整体优化调整,届时包括河工大师生在内的高新区群众出行将更加方便、快捷,学生出行高峰期乘车难问题也将得以有效解决。 |