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滨河花园小区自来水的问题。 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-5-19 13:33:31 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-6-3 17:57



补充内容 (2012-5-19 13:35):
城东南路的滨河花园经适房小区,自建成后就存在水压低的问题,根本无法满足各个住户的生活需求。自来水公司在小区附近测得的水压是符合标准的

补充内容 (2012-5-19 13:36):
自来水公司给出的答复是:小区内的管网是由开发商自行铺设的,并与自来水公司签订了承诺书,承诺自己铺设的管网足以满足各个住户的需求。

补充内容 (2012-5-19 13:38):
但是事实是:自小区入住后,就一直存在水压低的问题,1、2楼用水还算正常,三层以上就明显的水压不足,连热水器都无法打开!

补充内容 (2012-5-19 13:39):
不知道这样的情况自来水公司是怎么解决的?何时可以让小区近千户居民可以正常用水?

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沙发
发表于 2012-5-23 16:03:26 |只看该作者
网友:
      您好,郑州市旧城改造开发公司开发建设的滨河花园小区(用水地址:城东南路67号,用水范围:小区内供水管网)小区内的供水管网由开发商自行施工完成,非我公司建设施工,我公司只负责进小区前的供水管道的敷设,在小区申请使用自来水前,对于小区内部水压、水质等因庭院管网问题出现用户投诉,开发商向我公司做出承诺由其负责(承诺书文本在供公司存档备案)。
      按照《承诺书》具体事项,我公司只负责进院总表前的水压,目前该小区外网供水压力完全符合国家标准,对于现在用户反映的小区内三楼以上水压问题,由小区开发商向用户解释并承担相关责任。
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