为巩义7路公交车终点站停车点的确定进一言

郑州公交总公司

已处理

巩义市

处理时间

2012-7-6 17:07

巩义公交7路车经过这次换成全部新车并不去康店以后，线路合理缩短，道路明显通顺，堵车现象明显消除，乘车群众普遍叫好，就是在服务态度上还欠严格要求：终点站停在哪里？公司给予了驾驶员较大的空间，看驾驶员的思想意志，比如我看你这个人不怎么 顺眼，本来应该跑来上车，你却等在那里经验主义，那好，我偏不给你再停，火车有开动了一次再停下来让你上的吗？当然这是极少数司机，也可能是司机没看到旅客的招手所致，那就算误会了，却给公司名誉带来不好的影响，态度好的就忘了罢了，态度不好还可能招来一顿骂娘，何苦来着？开车的司机也不容易啊，
人与人不一样，11路车上就有一个女司机，在人员很挤的放学时分，还在车上将人度己，将心比心的告诫那些在座位上的为这位抱小孩的让个座位，积点德吧!可能那天你家的人外出也会遇到难处的！都会有报应的！这样一喊，方法虽愚，效果良好！马上就有好几个座位让出来给那些怀孕的孕妇、抱小孩的人让出，7路车的司机，对比她，你们应该感到羞愧的！
特别是7路车那个女驾驶员，我不说她的特点标志，说了就是明显的与我的品格有损，你明明知道我腿脚用疾，不能跑到树脂厂下坡那里去，你也明明看到我和另外两位老妪在桥头那里登车，并且我们都招手了，你却很神气的驾驶车，像骑在一匹高头大马，方向盘一甩就一绝烟尘而去，无奈何我们只好等下一次7路车，所以我才决定一定要在这里再次向7路车进一言，以维持7路车的良好形象！
顺便说一下，7路车的那个司机，我们前世无怨，今世无过节，只是因为看不顺眼，就采取这样的方法，太不象话啦！也未免太小家子气了！
但愿是误会，更愿是的确就没有看见我们，或者我们的招手！
或者那里就不是终点站！
可是你们的司机大多都在立交桥两边停靠哦？只要那里有地方，我说的也是事实哦，因为我经常乘坐7路车的。


此信息来自： 郑州市公交总公司   点击处理

巩义市

网友：
　　您好，您反映的问题经巩义市交通局调查后，现将有关情况回复如下：
　　关于网友反映7路公交车个别驾驶员服务态度差的问题，巩义市公交公司虚心接受网友批评，并向乘客真诚道歉。同时，公交公司认真对公司日常管理和服务方法进行自查自纠，对驾驶员积极开展职业道德素质培训，千方百计提升服务质量，给广大市民乘客创造温馨、舒适的乘车环境。
　　关于网友反映终点站工商局站停靠的问题，巩义市公交公司对该问题也高度重视，但是由于受工商局周围停车环境所限，目前，在该处7路公交车并没有安全、合适的停靠站点，公司也正在实地调查，寻找适合停靠站点，并积极向上级有关部门反映以解决此问题。

                                                                                                                                2012年7月4日

巩义市

看到，已转相关部门处理。