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投诉无门继续投诉!(下派单位:新郑市) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-5-10 11:11:04 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑交通运输局

处理时间

2013-5-30 11:31

如今13路车终点站又回到苏庄了,可通往龙湖镇的106路公交依旧违规收费上车2元,私自涨价违规收费反应无数次了,无人能管也没人管的住吗!!
现在106路车厢内根本没有每位一元的标志了,谁都不知道该车到底收费几元,因此很多乘客都会问司机票价,司机依旧说是2元,有的不问的乘客直接投币一元的话司机就会让加钱,说爱坐就坐不爱坐下车!


他奶奶的,这是什么世道啊,黑车吗,麻痹有这样欺负人的吗,zf你们就不顾老百姓的利益吗!! 不要再让我提供车号了,我没记车号也懒得记了,每辆106现在都是这样,你们可以去微服私访一下,去坐坐106试试!!

新郑市106路公交违规收费已有半年,投诉无用,无人能管得住,天理何在!!!!

作为新郑市交通运输局的上级机关,郑州市交通委你们每次都下派到新郑交通局,新郑交通局管不了106违规收费,请问你们就没有权利和义务直接或者间接解决该问题吗??

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沙发
发表于 2013-5-28 18:07:01 |只看该作者
首先,非常感谢您对我们交通事业的关注和支持。自接到反映的问题后,我局领导高度重视,立即责成运管所对此事进行处理,运管所接到反映的问题后,立即责令新郑市平安运输有限公司加强对司乘人员的培训教育力度,发现存在违规行为的车辆及接到投诉举报私涨票价的车辆,一律交由物价部门依法处理。另外,你反映的106涨票价行为属于物价部门处理处罚职责范围,由物价部门对涨价行为进行处理处罚,维护消费者权益。我们设有24小时投诉热线:62693173,另处,公司举报电话15*******98,或向物价部门投诉12358(投诉时请提供车牌号、时间、地点),如再出现类似情况,请及时向我们投诉举报,调查属实后,我们将按相关规定对其进行处理,并将其移交物价部门接受处罚。

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