投诉无门继续投诉！(下派单位：新郑市)

jintao543779609

已处理

新郑交通运输局

处理时间

2013-5-30 11:31

如今13路车终点站又回到苏庄了，可通往龙湖镇的106路公交依旧违规收费上车2元，私自涨价违规收费反应无数次了，无人能管也没人管的住吗！！
现在106路车厢内根本没有每位一元的标志了，谁都不知道该车到底收费几元，因此很多乘客都会问司机票价，司机依旧说是2元，有的不问的乘客直接投币一元的话司机就会让加钱，说爱坐就坐不爱坐下车！


他奶奶的，这是什么世道啊，黑车吗，麻痹有这样欺负人的吗，zf你们就不顾老百姓的利益吗！！ 不要再让我提供车号了，我没记车号也懒得记了，每辆106现在都是这样，你们可以去微服私访一下，去坐坐106试试！！

新郑市106路公交违规收费已有半年，投诉无用，无人能管得住，天理何在！！！！

作为新郑市交通运输局的上级机关，郑州市交通委你们每次都下派到新郑交通局，新郑交通局管不了106违规收费，请问你们就没有权利和义务直接或者间接解决该问题吗？？

新郑交通运输局

首先，非常感谢您对我们交通事业的关注和支持。自接到反映的问题后，我局领导高度重视，立即责成运管所对此事进行处理，运管所接到反映的问题后，立即责令新郑市平安运输有限公司加强对司乘人员的培训教育力度，发现存在违规行为的车辆及接到投诉举报私涨票价的车辆，一律交由物价部门依法处理。另外，你反映的106涨票价行为属于物价部门处理处罚职责范围，由物价部门对涨价行为进行处理处罚，维护消费者权益。我们设有24小时投诉热线：62693173，另处，公司举报电话15*******98，或向物价部门投诉12358（投诉时请提供车牌号、时间、地点），如再出现类似情况，请及时向我们投诉举报，调查属实后，我们将按相关规定对其进行处理，并将其移交物价部门接受处罚。