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投诉泰浦物流货损不理赔，蛮横不讲理 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2013-5-15 16:04:38 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市交通委

处理时间

2014-2-26 08:46

郑州是运管局领导：    您好，我去年10月13号通过泰浦物流发往唐河县10件教材，票号为00578085，有五件严重污染，不能使用，客户把能用的收下了，不能用的五件返回郑州，到今天5月15号还没有解决，去了不下十几次，现决定投诉：
   1、5件教材有价格证明，共计5000多元，身份证和价格证明春节前都已上交泰浦物流，他们只赔1000元，理赔部那个蛮横不讲理的女人说找天王老子也不行，只赔1000元，天王老子我找不到，不知道找物流公司的主管部门行不行？？
  2、5件教材污染是运输过程中稀料污染的，而稀料是危险品，泰浦物流经营许可证是普通货物运输，如果运输危险品国家规定是要罚款30000元的。由此可见泰浦物流经常运输危险品，请相关主管部门经常去检查工作。

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郑州交通委

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沙发

发表于 2013-5-16 08:00:12 |只看该作者

感谢您的反馈，这就帮您通知到市运管局。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2013-5-20 11:04:57 |只看该作者

怎么没有音信了呢

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郑州交通委

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地板

发表于 2013-5-30 08:53:54 |只看该作者

投诉人于2012年10月13日通过泰浦物流发往唐河县10件教材，途中有5件教材受到污染导致无法使用。通过双方协商，最终泰浦物流支付赔付款3000元作为损失赔偿金。双方达成协议，并已理赔。投诉人称导致受损书籍是由稀料污染所致，鉴于事发时间已过去半年多，且书籍已被收货人领取，当时是否运输稀料已无从查实。
今后市运管局工作人员在日常市场检查中，将结合质量信誉考核工作，继续加大货运站（场）检查力度，从源头查处违规运输行为。

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1001

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5^#

发表于 2014-2-24 17:10:03 |只看该作者

泰浦物流确实很差劲！

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雨尘

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6^#

发表于 2014-3-20 10:22:10 |只看该作者

郑州是运管局领导：
您好，我今年3月10号通过泰浦物流发往周口的4件行李，票号为01636564，有一件破损，而且发现行李内的一袋米和四桶玉米油，以及刚买的一件羽绒服丢失。打客服投诉，回复说是“像我这的丢东西的多了，谁知道是真是假。”态度太恶劣，事情太气人。像这种偷客户东西的行为，令人气愤！希望运管局的领导能帮我主持公道！

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