投诉泰浦物流货损不理赔，蛮横不讲理

简单的生活

已处理

郑州市交通委

处理时间

2014-2-26 08:46

郑州是运管局领导：      您好，我去年10月13号通过泰浦物流发往唐河县10件教材，票号为00578085，有五件严重污染，不能使用，客户把能用的收下了，不能用的五件返回郑州，到今天5月15号还没有解决，去了不下十几次，现决定投诉：
     1、5件教材有价格证明，共计5000多元，身份证和价格证明春节前都已上交泰浦物流，他们只赔1000元，理赔部那个蛮横不讲理的女人说找天王老子也不行，只赔1000元，天王老子我找不到，不知道找物流公司的主管部门行不行？？
  2、5件教材污染是运输过程中稀料污染的，而稀料是危险品，泰浦物流经营许可证是普通货物运输，如果运输危险品国家规定是要罚款30000元的。由此可见泰浦物流经常运输危险品，请相关主管部门经常去检查工作。


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郑州交通委

感谢您的反馈，这就帮您通知到市运管局。

简单的生活

怎么没有音信了呢

郑州交通委

投诉人于2012年10月13日通过泰浦物流发往唐河县10件教材，途中有5件教材受到污染导致无法使用。通过双方协商，最终泰浦物流支付赔付款3000元作为损失赔偿金。双方达成协议，并已理赔。投诉人称导致受损书籍是由稀料污染所致，鉴于事发时间已过去半年多，且书籍已被收货人领取，当时是否运输稀料已无从查实。
今后市运管局工作人员在日常市场检查中，将结合质量信誉考核工作，继续加大货运站（场）检查力度，从源头查处违规运输行为。

1001

泰浦物流确实很差劲！

雨尘

郑州是运管局领导：
    您好，我今年3月10号通过泰浦物流发往周口的4件行李，票号为01636564，有一件破损，而且发现行李内的一袋米和四桶玉米油，以及刚买的一件羽绒服丢失。打客服投诉，回复说是“像我这的丢东西的多了，谁知道是真是假。”态度太恶劣，事情太气人。像这种偷客户东西的行为，令人气愤！希望运管局的领导能帮我主持公道！

郑州交通委

网友您好！您的问题已获悉，如果您留有相关票据，可直接拨打运管局服务业科电话：68757302，说明具体情况，工作人员会为您协调处理的。也可拨打运管投诉热线96520，对该物流企业进行投诉。

方圆喷绘装饰公

泰浦物流太垃圾了，我从郑州往宁陵发个货，发了五天都没发过来，给他们打电话他们说没装满车，关键是你不装满车，我的东西过期了 怎么办。并且服务态度特别差，跟他们还没说完就挂 电话。不行的话，就不要开 这个物流。

巴黎香榭╰ー

泰浦物流太垃圾了，我从郑州往原阳发个货，发了四天都没发过来，给他们打电话他们说没装满车，关键是你不装满车，我的交货期过了怎么办。客户装不上货要索赔咋办？原阳没人管，郑州也没人管。

蠢了个瑶

从开封发过来的床垫，多次告知将货物转到华南城，泰普物流一直不处理二次态度非常不好的说床垫有损坏说和他们一点关系都没有，真是没有见过这么差的物流