小区业主：
您所反映的关于“登封鸿润城水费太贵了”的信件收悉。我物业科积极与物业公司联系，针对您所反映的问题作出如下答复：
1、国务院《物业管理条例》第四十五条规定：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
《郑州市物业管理条例》第四十三条规定：供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位不得强制物业服务企业代收有关费用。
根据以上规定，自来水公司应抄表到户收取水费。
建议：今后，如出现类似问题，特别是如涉及水、电费收缴问题，请直接向供水、供电等相关部门反映。
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发表于 2013-8-23 16:42:45