登封鸿润城水费太贵了(下派单位：登封市)

登封市水务局

已处理

登封市房管中心

处理时间

2014-12-2 16:12

登封鸿润城高层水费太贵了，5块一吨。物业回答是24小时开着加压器，但即使这样也不用一吨贵2块吧?电费5毛6，你一吨水都用3、4度电？再说一梯四户，6个门洞，这都多少家？水费公摊还那么大？我在网上查的有的地区15楼水费才2块1，麻烦物业去好好学习学习，看人家杂节能的，毕竟现在提倡节能环保嘛，希望有关部门解决这一问题。

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dfsfgzx_admin

网友您好！
    为了慎重准确地答复您所反映的问题，我们已安排我局有关部门正在进行调查了解，这需要一个过程，我们将在调查结束后一定尽快给您答复，希望您暂且耐心等候，敬请谅解。

dfsfgzx_admin

小区业主：
       您所反映的关于“登封鸿润城水费太贵了”的信件收悉。我物业科积极与物业公司联系，针对您所反映的问题作出如下答复：
      1、国务院《物业管理条例》第四十五条规定：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
       《郑州市物业管理条例》第四十三条规定：供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位不得强制物业服务企业代收有关费用。
      根据以上规定，自来水公司应抄表到户收取水费。
建议：今后，如出现类似问题，特别是如涉及水、电费收缴问题，请直接向供水、供电等相关部门反映。