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王万鹏局长管管吧 [复制链接]

真心希望落实

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2013-9-17 09:02:13 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-12-27 15:28

投诉十次了，不止一个人投诉中州大道1899号橡树玫瑰城的民安物业，我们业主在24、28、19号楼红橡庭院花了10万买了个车位，以为停车出入可以方便了，可是经常地下车库入口处、出口处、过道、便道停车影响出行，消防通道应急通道都是车，安全隐患很大，入地下车库的刷卡机，坏了半年多了，一直说修，至今不修好，导致很多车随意进入车库，最终导致了以上后果！请王局长订住此事，给业主一个答复。物业一直说解决，但是一直不解决，没有下文！！！

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郑州房管

社区管理员

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沙发

发表于 2013-9-17 16:07:13 |只看该作者

网友您好：
您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

处理状态：已处理

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七星官邸

新手上路

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板凳

发表于 2013-9-23 13:48:56 来自手机 |只看该作者

怎么回复的都很慢

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幸福人生啊

新手上路

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地板

发表于 2013-9-25 18:02:40 |只看该作者

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郑州房管

社区管理员

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5^#

发表于 2013-9-26 16:42:10 |只看该作者

网友您好：
   经了解，地下车库的管理的确存在一定的问题，原因一是由于该地下车位并未收取相应的管理费，造成人工成本增加；二是地库道闸设备频繁被人为恶意损坏，因设备需返厂维修，造成较长时间无法使用。由于以上问题的存在，导致了部分没买地下车位的业主，将车辆随意停放在地库出入口、坡道或他人车位上。
   我局要求物业公司针对业主投诉提高服务水平。目前该物业公司已安排专人对车库进行了管理，此情况已得到了有效的制止。
   同时我们希望各位业主积极配合，爱护公共设备，自觉按位停车，创造一个良好的停车环境。

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