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心通桥 - 郑州社区直通车

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王万鹏局长管管吧 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-17 09:02:13 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-12-27 15:28

投诉十次了,不止一个人投诉中州大道1899号橡树玫瑰城的民安物业,我们业主在24、28、19号楼红橡庭院花了10万买了个车位,以为停车出入可以方便了,可是经常地下车库入口处、出口处、过道、便道停车影响出行,消防通道应急通道都是车,安全隐患很大,入地下车库的刷卡机,坏了半年多了,一直说修,至今不修好,导致很多车随意进入车库,最终导致了以上后果!请王局长订住此事,给业主一个答复。物业一直说解决,但是一直不解决,没有下文!!!

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-9-17 16:07:13 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-9-23 13:48:56 来自手机 |只看该作者
怎么回复的都很慢

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地板
发表于 2013-9-25 18:02:40 |只看该作者

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优秀管理员

5#
发表于 2013-9-26 16:42:10 |只看该作者
网友您好:
       经了解,地下车库的管理的确存在一定的问题,原因一是由于该地下车位并未收取相应的管理费,造成人工成本增加;二是地库道闸设备频繁被人为恶意损坏,因设备需返厂维修,造成较长时间无法使用。由于以上问题的存在,导致了部分没买地下车位的业主,将车辆随意停放在地库出入口、坡道或他人车位上。
       我局要求物业公司针对业主投诉提高服务水平。目前该物业公司已安排专人对车库进行了管理,此情况已得到了有效的制止。
       同时我们希望各位业主积极配合,爱护公共设备,自觉按位停车,创造一个良好的停车环境。

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6#
发表于 2013-9-27 09:29:09 |只看该作者
就想问,那个设备什么时候修好,什么时候可以不让车随意进入车库

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优秀管理员

7#
发表于 2013-11-26 10:34:28 |只看该作者
网友您好:
       如果您对处理结果不满意,可以继续向我们投诉反映。感谢您对我们工作的关注和支持。
      

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