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河南戴维斯物业违规收费 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2014-1-3 15:37:29 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中原区物价局

处理时间

2014-1-21 11:11

冉屯路与秦岭路交叉口东300米晶华城小区，原来此小区物业是一级资质的索克物业管理，高层收费标准是按照政府指导价上浮20%即每平米1.37元收取，但2013年12月12日在晶华城社区协调下河南索克物业退出此小区的管理，由河南省戴维斯物业管理有限公司接管，此企业是二级资质，但现在通知按照以前索克物业的收费标准要求交物业管理费，我认为按照《郑州市物业管理条例》相关规定，二级资质的物业企业不能按照一级物业资质收费，否则属于乱收费，由于该小区也没有成立业主委员会，且收费标准未经物价局核准就收费，对所有业主造成财产损失，请物价局给予查处。

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沙发

发表于 2014-1-3 15:44:02 |只看该作者

网友：
      您好！
      您反映的问题已收悉，我们将及时给予您回复。

                                                               中原区物价局

问题处理满意度评价

关心社区在2014-1-4 11:36 评价处理结果为：满意 并评价说：物业公司违反《郑州市物业收费标准》你们不查，让老百姓持物业开具的收费凭证到价格主管部门举报，这不是政府工作不作为吗？为什么不能主动制止这种违法行为呢？非得让我们人民币掏出来才完美，才有证据链吗

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2014-1-3 16:07:23 |只看该作者

网友：
   您好！
   物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现，没有资质的企业不能从事物业服务经营；物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
   物业公司若存在违规收费情况，业主可持物业公司开具的收费凭证，到价格主管部门进行举报，或拨打我局价格举报电话69112358进行投诉，价格主管部门将依法查处。政策咨询电话：67189778。
   此复。

                                                                                                                                       郑州市中原区物价局

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地板

发表于 2014-1-4 11:35:17 |只看该作者

:@物业公司违反《郑州市物业收费标准》你们不给于查处，让老百姓持物业公司开具的收费凭证到价格主管部门举报，这不是政府工作不作为吗？为什么不能主动制止这种违法行为你？:@非得让我们人民币掏出来才完美，才有证据链吗？

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5^#

发表于 2014-1-8 16:52:50 |只看该作者

关心社区发表于 2014-1-4 11:35 static/image/common/back.gif
物业公司违反《郑州市物业收费标准》你们不给于查处，让老百姓持物业公司开具的收费凭证到价格主管部门举 ...

网友：
   您好！
   物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现，没有资质的企业不能从事物业服务经营；物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
   经核实，该公司接管晶华城小区后，已向我局递交了办理收费许可证的相关材料，现已批复。根据《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》第十六条物业管理企业应当遵守国家价格法律、法规和规定，严格按照物业服务合同约定的服务内容、标准和收费项目、收费标准执行，为业主提供质价相符的服务。
   第十七条业主应当按照物业服务合同的约定按时足额缴纳物业服务费用。业主违反物业服务约定合同逾期不缴纳物业服务费的，物业管理企业可督促限期缴纳或依法追缴。
   物业公司在提供服务的同时收取物业费是合法收入，只要不违反法律、法规乱收费，价格主管部门无权阻止其正当收费行为。我们也已经告诫该公司不得乱收费，并做好收费公示工作。如果您发现价格违法行为，有权向我们举报，我们也将依法处理。
   感谢您对价格工作的关注和支持！

                                                                                                中原区物价局

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