房管局物业管理部门领导: 我是北环路61号院锦锈汇城小区业主,我想反映几个问题:
1、我们小区的汇城物业管理公司是不是有资质,是几级资质?高层收费是多少?
2、小区物业电话是不是要24小时有人值守?电话是不是要在显著位置公布?(好多人不知道物业有电话,显经常打不通,下班时间没有一次打通过)
3、小区电梯未进行年检,8号楼3单元电梯发现里面贴的合格证是9号楼的。电梯经常故障,维修不力,常常小问题变成大问题才修,导致设备损坏严重,减少使用寿命。
4、楼内消防管道无水,消防箱内无消防水带接口,发生火灾后果不堪设想。
5、单元门可视对讲,常年不能使用,自从2011年我搬入小区就是坏的,多次反应,一直没人修。
6、最近四五天,小区内的垃圾无人清运,垃圾筒堆满,周边已经堆不下了,路上全是垃圾。物业没有任何解释
希望主管部门领导给予重视,调查处理上述问题,对违规、不作为现象进行严肃处理,帮助百姓解决生活难题!!
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