我社区接到此件后高度重视,针对水岸国际13号楼一单元电梯故障投诉一事，我社区安排工作人员进行了落实，具体情况如下：近期气温陡升，机房温度比较高，导致电梯多次过热保护，业主意见较大。为了彻底解决业主的乘坐问题。我公司责令电梯维保公司对该单元电梯进行彻底检查，并在检查基础上大修，以期尽可能解决问题。经过细致检查发现：一单元北梯存在抱闸间隙不够，经常过热保护的问题，需要更换主要配件予以维修。于是公示业主：5月28日开始北梯停梯检修，检修时间为一个月。为保证业主乘用，南梯一直开放，并在使用高峰时段排专人职守，出现故障随时解决。我们将督促电梯维保单位加快施工监督，争取能在半个月内维修完成，开启使用，给业主生活提供方便。同时，对在此期间给业主带来的不便，我们也将给需要的业主提供力所能及的帮助。 |
发表于 2014-6-6 17:18:23
