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反映郑州市金水区经二路2号中州都会广场泰和物业乱收费问 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-12-2 22:13:45 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市物价局

处理时间

2015-1-7 16:40

      您好,近日来,郑州市金水区经二路2号中州都会广场泰和物业,未经广大业主及业主委员会同意,打着整顿小区闲杂人员的旗号,私自在大门口设行人桅杆,只有买他们提供的门禁卡(一户限买3枚,20元/枚,第四枚起,50元/枚)才可通行。如不买,保安不给开门,让业主有家不能归,活像黑社会的爪牙。由于附近是省实验及经三路小学,业主的孩子要上学,保安不放行,造成孩子上学迟到挨老师批评,无奈之下只能忍气吞声掏钱买卡,可是到物业公司买卡,才发现谁都可以私自买卡,社会闲杂人员只要打着午托班孩子家长的名义掏50元,就能买一枚卡随便进出小区(该小区严重的脏乱差,到处是午托班及办学机构),试问一枚小小的卡成本有20元吗?并且没有任何发票及收据。      泰和物业打着为小区安全的旗号,乱收费的行为,请有关领导关心百姓民生,介入调查此事!

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沙发
发表于 2014-12-3 09:31:11 |只看该作者
网友:
       您好!
       您反映的问题已收悉。


                                             郑州市物价局
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-12-11 15:29:37 |只看该作者
网友:
      您好!
      您反映的都会广场小区物业收取门禁卡费用问题,经我们调查,情况回复如下:
      都会广场小区由河南泰何物业管理有限公司负责小区的物业管理。您投诉该公司近期向业主收取门禁卡费用的问题,该公司表示:该小区属于老旧小区,人员复杂,为保证广大业主的人身及财产安全,街道办事处,楼道长,业主要求物业公司安装门禁设备,业主或相关人员刷卡才能进入小区, 我们已要求该物业公司向业主做好沟通解释工作,免费向业主发放门禁卡,如需补办则按成本价收取。该公司承诺将已收取业主的押金退还业主。
      感谢您对物价工作的理解和支持!
      此复。   

               


                                                                          郑州市物价局

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