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网友： 您好！ 关于亚星盛世郦都物业问题回复如下： 我市新的《郑州市物业服务收费管理办法》第二十条规定：“物业企业代供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视等单位收费时，不得向业主收取手续费等额外费用。” 目前，我市执行的水、电价格为：居民生活用水为2.4元/立方米；居民用电为：
| 用电分类 | 郑价公[2015]14号
（15年4月27日调价后） | | | 电度电价(元/千瓦时) | | | 不满1千伏 | 1-10千伏 | | 一、“一户一表”居民用户 | | | | 其中：1、年用电量2160千瓦时（含）以内 | 0.560 | 0.521 | | 2、年用电量2161千瓦时-3120千瓦时（含） | 0.610 | 0.571 | | 3、年用电量3121千瓦时及以上 | 0.860 | 0.821 | | 二、居民合表用户 | 0.568 | 0.529 |
若物业公司超标准收费，您可持物业服务企业开具的收费凭证到所在区价格主管部门进行投诉或拨打价格举报电话12358进行价格举报。 根据职能权限的划分，您小区是否达到交房条件，物业公司经常停水停电等相关问题属于物业的管理问题。《国务院物业管理条例》第五条规定：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作;第四十九条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。您可向物业公司的上级主管部门郑州市住房保障和房地产管理局进行投诉。 物业公司不开发票，您可向税务部门进行举报。 此复。 郑州市物价局 | 
发表于 2015-5-11 16:49:29
