热力公司总经理你好！
据网络报道，今年冬天将是一个建国以来的最冷的冬天。
我们农业路22号院业主在收到物业可以办暖气手续之后，第一时间通过微信付款，顺利完成缴费。在家里等着暖气的到来，希望这个冬天老人不冷，孩子不冻，工作一天的我们回家有个暖暖和和的屋子。终于等到了15号，但是暖气片依然冰凉，正好这一天冬雨来了，这就更显得这个家更冷了。
15号当天打电话给我们客服热线，客服给我答复是一次管网被农业路修高架时候搞断了，我们正在协商。
16号打电话给我们的客服热线，客服给我答复依然是一次管网被农业路修高架时候搞断了，我们正在协商。
17号打电话给我们的客服热线，客服给我答复依然是一次管网被农业路修高架时候搞断了，我们正在协商。
18号打电话给我们的客服热线，客服给我答复依然是一次管网被农业路修高架时候搞断了，我们正在协商。
19号打电话给我们的客服热线，客服给我答复依然是一次管网被农业路修高架时候搞断了，我们正在协商。
直到今天打电话，客服给我答复依然是一次管网被农业路修高架时候搞断了，我们正在协商。
请问热力公司总经理，难道我们真的是在等农业路高架项目部给我们热力公司赔偿款之后才开始维修管道吗？
请问热力公司总经理，你家里有暖气吗？如果你家的暖气不热，你得到的答复永远是正在协商，你会是怎样的心情？
请您站在用户的角度，站在老百姓角度去思考，急老百姓值所急，尽快解决我们农业路22院的暖气问题。下周强降温就要来了，希望这个冬天老人不冷，孩子不冻！
谢谢！
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发表于 2015-11-20 19:09:27
