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公交车多扣费找谁处理???? [复制链接]

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楼主
发表于 2020-8-30 21:52:47 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2020-9-4 16:38

今天下午戴着妞,不到1米2的小孩乘坐公交车199路从城东路东大街上车,我刷了一次没有响,我又刷了第二次还没有响但是我看见刷卡成功了,但是司机说没有响就是没有刷上,又叫我刷了第三次,我晚上到家用我老公的手机读取绿城通卡记录显示我刷成功了3次,扣费3次成功,几块钱咱先不说,司机应该出车前得检查下设备,不是不响就不扣费。

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优秀管理员

沙发
发表于 2020-8-31 15:55:15 |只看该作者
网友您好,根据您反映的情况,我们会积极落实处理,同时加强车长票款监督培训,让车长们在监票时,认真关注,及时提醒,避免乘客多刷卡的情况出现。
广大乘客今后乘坐公交时如遇到类似状况,请记下乘车时间、站点及车辆自编号,我们会对该类情况严格监督、严肃处理。

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处理状态: 已处理

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