设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 4345|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

点赞+非议 [复制链接]

Rank: 8Rank: 8

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2021-2-16 21:08:50 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2021-2-22 09:10

今日为弄清两张IC卡事,致电经五路网点和客服。
私事经波折,彻底解决了!点赞!
只是,对其间两处有些非议——
·前者(值班的李师傅),无法解决,正常;但让到网点,大有异议:漫说疫情期间,就是非此,也不该吧?
·况,事实证明,我说的没错:不去网点,问题已100%得解!
·故,建议:此类事,日后值班者仅批转到客服即可。
·其间,发现,贵数据库里,缺失必要的也更简单的一项:某卡当前状态——有效不?
事后,已有多人联系我,使我的感受更佳了!
期待贵司牛年更牛!

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2021-2-18 11:24:50 |只看该作者
尊敬的网友您好!您反映的问题我们已经受理,请您耐心等待,谢谢!
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1
处理状态: 已处理

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

板凳
发表于 2021-2-18 13:53:55 |只看该作者
尊敬的网友您好!非常感谢您对郑州华润燃气提出的宝贵意见,我们公司一直在对系统进行优化升级,希望能给用户提供更优质的服务。

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-12-24 01:02

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部