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滴滴月卡没有顺延,说没接到通知 [复制链接]

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楼主
发表于 2021-4-20 14:14:14 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市城市管理局

处理时间

2021-5-6 10:43

中原网《每天三分钟》网友“避风塘”:城管部门9日就发布了,共享单车月卡季卡用户使用期顺延一个月。作为滴滴月卡用户,这个月又被光荣的直接扣费了。反映到客服,答曰现在还没接到顺延通知。只想问一句,10天的时间,一个个通知也能收到了吧。在换新车的这段时间里,有多少月卡季卡用户每天都是选择别的交通工具。请城管部门督促企业落实相关要求。

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沙发
发表于 2021-4-29 13:38:19 |只看该作者
网友您好,经了解,滴滴共享单车在3月底的时候,推出了持卡用户延期的政策,但不是一个月,因为有的持卡用户本身就只剩几天就到期了,对于这样的情况,滴滴共享单车无法给延期一个月。其他诉求可以联系公司客服解决,谢谢!
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